中国移动在线接听客服+行政班
安徽嘉众人力资源有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2020-08-21
- 工作地点:合肥-蜀山区
- 招聘人数:30人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:高中
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
一、 岗位介绍:
中国移动10086在线接听
二、 岗位职责和任职要求:
岗位职责
1、按照中国移动客户服务规范和标准,受理热线的业务咨询、业务办理、投诉及建议等工作;
2、收集汇总客户疑难投诉信息及建议;
3、对服务、业务、设备、安全和生产存在的重大问题或者突发问题及时向组长上报。
任职要求
1、学历大专及以上学历,有毕业证可以放宽至高中中专;
2、普通话标准,有良好的沟通能力和应变能力;
3、熟练运用office、WPS等办公软件,打字速度每分钟30字及以上;
4、有较强的服务意识、学习能力和情绪控制能力,态度友善,积极进取;
三、 每日工作时间安排:
早8:00-晚上22:00,排班制,8小时工作时间,月休6天。
四、 薪酬福利:
1、专业化入职培训;
2、无试用期,培训合格即正式上岗,理论培训10天,带薪培训70元/天;***次实操8天,70元/天,最低话务要求80通/天,总接听量700额外奖励200元,900接听量额外奖励400元,1100接听量额外奖励600元,1300接听量额外奖励800元;第二次实操8天,70元/天,最低话务要求140通/天,总接听量1150额外奖励200元,1250接听量额外奖励400元,1350接听量额外奖励600元,1550接听量额外奖励800元;
3、薪资:阶梯式底薪2700-3200+绩效提成+各项业务奖励+活动经费;
5、设有员工专项奖(如日、周、月、季度、年度冠军、优秀员工奖等);
6、免费住宿(需缴纳230元住宿押金,水电自理);
7、员工生日会、员工活动经费、年度旅游、团建活动、节日福利等。
公司介绍
安徽嘉众人力资源有限公司是经合肥市工商局、合肥市劳动局批准,依法成立的具有独立从事职业介绍、劳务派遣、人事代理、企业管理咨询服务等业务资格的综合服务性公司。拥有数名专业的职业指导师和咨询管理师。具有工商局、劳动局审批颁发的营业资格证和职业介绍许可证等各项资格证件。公司地处安徽省省会合肥市,办公地址和门市地址均处于人流集中之地,周边有众多大中院校及社会集散人员,交通便利,联络方便及时。我公司本着高度的行业责任感,始终站在市场的最前沿,坚持不懈的与用人单位和内地学校密切合作。公司本着”客户为本,诚信久远”的经营理念,为用人单位和毕业生提供招聘、求职等综合服务,为客户提供科学化、专业化、个性化服务。
公司专业从事社会劳务招聘和校园招聘,立足安徽,面向全国。集网络媒体、传统媒体和先进的信息资源渠道于一体,加上公司领先优势,为客户提供全方位的人力资源服务。使企业的人力资源管理适应其总体发展战略。公司为社会务工人员和各所高等学校以及大中等职业技术学校的毕业生开拓新的职业生涯,公司凭借高效的服务、先进的技术、专业的团队,促进人才职业发展,以实现毕业生职业生涯规划。 我们将竭诚地为企业寻求更好的人才。所以,我们一直致力于开发更多人力资源,通过对人才信息资源的全方位整合,建立社会人才和毕业生人才信息库,长期为众多的优秀企业提供更优秀、更完善的服务。主要包括:
(一) 为招聘企业提供免费服务:
1.在门市橱窗张贴招聘信息; 2.在各院校招聘信息发布;
3.人才资料查询; 4.在院校接受毕业生面试;
5.成功为企业招聘员工。
(二) 为社会人才和毕业学生提供优质服务:
1.就业指导咨询; 2.免费在汇龙公司人才库存个人档案;
3.最新工作职位发布; 4.参加推荐就业面试; 5.成功就业。
(三) 为在校学生提供***服务:
1.网上发布个人求职信息; 2.免费求职应聘;
3.免费网上接受招聘单位邀请; 4.免费在公司人才库存个人电子档案。
5.提供各种最新学习资讯,并提供交流空间。
(四) 优惠政策:
1.为贫困家庭学生.特困生免费推荐工作; 2.凭再就业失业证半票推荐工作。
公司远景:成为最有价值的人力资源公司
服务宗旨:打造专业校园招聘,开拓毕业生新的蓝天
公司宗旨:为毕业生找到最适合的工作,为企业找到最满意的员工
公司专业从事社会劳务招聘和校园招聘,立足安徽,面向全国。集网络媒体、传统媒体和先进的信息资源渠道于一体,加上公司领先优势,为客户提供全方位的人力资源服务。使企业的人力资源管理适应其总体发展战略。公司为社会务工人员和各所高等学校以及大中等职业技术学校的毕业生开拓新的职业生涯,公司凭借高效的服务、先进的技术、专业的团队,促进人才职业发展,以实现毕业生职业生涯规划。 我们将竭诚地为企业寻求更好的人才。所以,我们一直致力于开发更多人力资源,通过对人才信息资源的全方位整合,建立社会人才和毕业生人才信息库,长期为众多的优秀企业提供更优秀、更完善的服务。主要包括:
(一) 为招聘企业提供免费服务:
1.在门市橱窗张贴招聘信息; 2.在各院校招聘信息发布;
3.人才资料查询; 4.在院校接受毕业生面试;
5.成功为企业招聘员工。
(二) 为社会人才和毕业学生提供优质服务:
1.就业指导咨询; 2.免费在汇龙公司人才库存个人档案;
3.最新工作职位发布; 4.参加推荐就业面试; 5.成功就业。
(三) 为在校学生提供***服务:
1.网上发布个人求职信息; 2.免费求职应聘;
3.免费网上接受招聘单位邀请; 4.免费在公司人才库存个人电子档案。
5.提供各种最新学习资讯,并提供交流空间。
(四) 优惠政策:
1.为贫困家庭学生.特困生免费推荐工作; 2.凭再就业失业证半票推荐工作。
公司远景:成为最有价值的人力资源公司
服务宗旨:打造专业校园招聘,开拓毕业生新的蓝天
公司宗旨:为毕业生找到最适合的工作,为企业找到最满意的员工
联系方式
- 公司地址:地址:span电子产业园二期