合肥招聘

亲爱的求职者你好，如果你是在认真找工作的话请认真阅读

一．工作内容

1、通过在线受理客户及用户关于单车使用相关业务的咨询并帮助用户解决当前的问题。

例如：（1、单车：开关锁异常、私占单车、订单退费、调度费、使用过程中问题、单车故障； 2、账户：押金充值、

退款、余额退款、账户登录、改绑、注销。）纯打字；

2、对于意向投诉用户，不断提升自己的沟通技巧及服务能力，具备强大的同理心，

站在用户的角度上客观冷静的为用户解疑答惑避免用户投诉。

二、任职要求：
1、大专及以上学历，从事过客服中心客服专员工作经验，年龄在20-30周岁之间；
2、打字速度：需要完成线上测试，每分钟打字速度：50-60字；
3、熟练掌握计算机相关操作，能熟练使用计算机处理相关工作；
4、具有良好的沟通表达能力，能友好地与用户沟通相关问题。

三、上班时间：
班次：早班8:00-12:00，晚班17:00-21:00  排班制，月休6天。

四、薪资待遇：
培训期 : 5-7天，培训补贴50元/天，上线前一个月保护薪资2900元/月+晚班补贴 ;综合薪资3000-6000元。

    

 报名方式：在线投递简历或发送姓名学历至13514966851（葛主管）

或直接电话联系，电话联系者优先录取

公司是集呼叫中心服务，银行数据管理与营销、市场拓展、营销策划、数据分析、人才信息管理与招聘等为一体的大数据服务公司，现阶段主要面向银行等金融机构客户提供客户提供专业精准的业务流程服务，呼叫中心坐席，消费分期营销解决方案、线上营销解决方案、人才信息管理解决方案等服务