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网店客服

合肥宁韵企业管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2020-08-21
  • 工作地点:合肥-肥东县
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

1.在线客服,通过聊天工具与客户进行沟通,在购买过程中为顾客提供专业的咨询,了解客户需求并推荐恰当的商品,指导客户购买并及时解答客户提出的各种问题。

2.独立完成网上购物的售前、售中及售后问题。

3.负责处理淘宝网店日常事务。

4.对客户反馈的问题和一些沟通的技巧进行总结和分析,向其部门提出建议和改进措施等。

公司介绍

电商产业园

联系方式

  • 公司地址:地址:span合肥驿淘互联网产业园