合肥招聘

一、【工作内容】：

1、通过在线打字或者接听来电的方式受理客户及用户关于单车使用相关业务的咨询并帮助用户解决当前的问题，例如：（1、单车：开关锁异常、私占单车、订单退费、调度费、物品遗失、使用过程中问题、单车故障；2、账户：押金充值、退款、余额退款、免押卡、活动类、账户登录、改绑、注销。）

二、岗位要求：

1.在线客服打字速度40字/分钟以上；

2.喜爱服务行业，具备一定的服务意识；

3.年龄18-28周岁，大专及以上学历，有服务相关经验可放宽至中专；

4.具有良好的沟通抗压能力和自我激励能力，会基本的电脑操作。

三、薪资福利：

1.培训期50元/天+10元餐补；综合60元/天

2.基本工资：试用期：2000+餐补240+满勤100+绩效，（首月保底3700/月包含3200+500报道奖励）转正后大专无证2200+餐补240+满勤100+绩效-大专有证2500+餐补240+满勤100+绩效，绩效奖金***业绩，服务类奖励及工龄激励，全勤奖及餐补各类班次补贴，综合工资4000-6500元/月

3.首月工资保底3200（含补贴）

4.报道激励：启动期前3期报道员工，每人奖励500元，首月工资一次性发放

四、工作时间：每天工作8小时，排班制，月排休6-8天。

五、福利待遇

1.公司免费提供住宿（4-6人间、独立卫浴）；

2.宿舍提供热水器、空调等日常电器；

3.宿舍到公司有班车接送；

4.公司有大型食堂,发放就餐卡(每个工作日充值10元餐补)；

5.专业的岗前级岗中技能培训；

6.甲级写字楼办公环境，园区内有免费健身房、电影院、乒乓球、台球室、大型超市；

7.不定期举办各种主题活动，节发放假日礼包等。

工作地点：合肥市包河区兰州路88号青网电商园二期9栋

报名方式：电话联系、在线投递简历

面试联系人：HR张主管或编辑短信：打字客服+姓名+年龄+学历至18856045414，即可报名

温馨提醒：电话预约者优先录用，公司直属招聘（非中介）签订正式劳动合同、本公司不收取任何费用、押金等，敬请各位求职者知晓并转告

公司是一家集企业管理户外拓展培训、管理团队来自国内知名通信及IT企业，公司建立了大型的呼叫中心平台，并发服务能力已超过5,000座席。公司先后承接了多家企业的呼叫中心业务，有多年成功的企业运作经验业务流程外包、市场调查、数据处理、涉及政府、金融、电信、电子商务等行业的现代化信息咨询管理公司、公司专注与企业培训、文化建设、以及BPO岗位、等十多个领域、公司专注于为客户提供专业精准的业务流程外包服务，呼叫中心坐席BPO、rpo服务、建立优良人力资源服务平台、公司有专业的人才BTU中心、和人才库的简历、目前公司已在合肥建立了4000多席的呼叫中心基地，成为合肥市***的自建呼叫中心基地。 公司也专注于从事海外服务外包项目的人才储备，未来三年，公司将成为国内***的海外服务人才提供商及电子商务平台运营商。公司致力于为客户提供简单、易用、可依靠的服务的同时，极力为员工量身打造职业发展规划，为其提供广阔的晋升空间、学习平台和轻松愉悦的办公环境。