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客服助理

安徽美尔耐时尚家居遮阳品制造有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2020-08-21
  • 工作地点:合肥-瑶海区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述


1.电脑操作熟悉;打字速度50字/分钟,Office办公软件熟练

2.听写迅速、反应快;

3.工作认真、仔细、记忆力强;

4.具备一定的管理协调能力,管理团队能力,有很强的信息沟通能力;

5.思想积极进步,在团队管理中能宣导正能力,带领部门成员共同成长和进步;

6.熟悉公司各项业务(了解熟悉各种产品);

7.有定制产品行业客服工作经验优先考虑。

岗位职责:

1.负责对客服部当日工作的安排;

2.负责组织客服部晨会的召开; 

3.协助客服主管定期或不定期对客服专员进行产品及电话接听技巧培训;

4.负责了解每日仓库的库存情况,做好客服部销售工作;

5.协助处理客服部的总体管理与运作,处理好员工不能解决的疑难问题;

6.协助客服部员工的调休排班工作,保证客服部工作每日正常运转;

7.负责按时统计好每周的周报表,在指定时间内交给指定部门;

8.本岗位工作能力强可以直接晋升客服主管。


职能类别:客服专员/助理

公司介绍

美尔耐公司创立于1999年,自创立以来,一直专注窗饰、家纺、遮阳产品的研发、设计、生产、销售与服务,是安徽窗饰、家纺、遮阳行业的领跑者。
美尔耐企业总部坐落于大湖名城安徽合肥,在瑶海工业园建立了国内十强、安徽规模***的窗饰、家纺、遮阳系列产品研发、生产基地,占地面积1.5万平方米。企业旗下的品牌产品销量和市场占有率十多年来一直处于领先地位。
美尔耐企业在华东、华南、华北各地区和国内各大城市都设有销售公司与办事处。并在安徽、江苏、浙江、上海、山东、河南、江西、湖北等地区承接了近千个家居、酒店、办公楼、别墅、学校、医院、商场、会展中心等家装项目及工程项目。已成为窗饰、家纺、遮阳领域的研发、设计、生产、销售、工程施工、售后服务为一体的综合性企业。
美尔耐企业拥有一批优秀的专业技术人才、一流的生产车间及先进的生产加工设备,产品从设计、选料、生产、包装、安装到服务,每个环节、每个细节都坚持做到更好。在保证高品质的同时始终追求艺术与时尚、自然与环保、简约与舒适的完美结合,在业界和消费者心目中已成为时尚经典和品味的象征。
美尔耐企业通过ISO9001:2008质量管理体系、ISO14001:2004环境管理体系和GB/T28001-2001职业健康安全管理体系认证。被认定为“AAA级信用企业”及“A级重合同守信用企业”。旗下拥有多个品牌的商标所有权及多项专利所有权。
美尔耐将一如既往,继续以现代企业理念为导向,以“追求完美”的精神不断创新超越,不断提升企业核心竞争优势,为您的家居生活及工作等场所提供适用性、环保性、安全性、智能性及舒适性的产品。
美好生活,源于信赖!

联系方式

  • 公司地址:地址:span当涂北路与颍河路交口向东50米