人保车险95518报案接听客服
安徽易德数据科技有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2020-08-21
- 工作地点:合肥-滨湖新区
- 招聘人数:6人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 网络/在线客服
职位描述
一、岗位名称:PICC中国人保95518车险报案客服(纯接听无销售客服)
二、工作内容:通过接听电话为公司客户提供服务,负责车险售后服务咨询,为参保客户提供热线接报案信息,查看定损程度,业务咨询,投诉受理,保单信息查询等服务。不含任何销售性质。
三、任职要求:
1、30岁以下,全日制大专(含大专)及以上学历;
2、口齿清晰,普通话标准流利;具有良好的沟通能力和计算机能力;
3、身体健康,遵守劳动纪律及各项规章制度,能够适应夜班和轮班工作
4、具有呼叫中心工作经验者可优先录用。
四、薪资待遇:
1、薪资:月均薪3500-4500元/月,其中补贴分为:餐补300元、话补150元、房补200元、交通补贴600元、以及新人奖,每季度发放季度绩效、季度奖金以及效能绩效,所以3、6、9、12这四个月的薪资大概是在5000-6000元/月(培训期一个月1900元,试用期1—2个月1958元);
2、随着司龄资历以及个人能力的增长工资也会随之增加;法定节假日上班的,按国家规定支付加班(300%)工资。
其他福利:
1、购买五项社会保险,工作满两年的员工给予购买一金;
2、过节费:法定节日(元旦、春节、五一劳动节和十一国庆节)和三八妇女节(仅女员工享受)、端午节和中秋节,均发放过节费;
3、职场内设:倒班宿舍、微波炉、冰柜、活动室、更衣室等
五、工作时间:排班轮休,做四休二
(平均不超过每天工作8小时,每周工作40小时)。
六、工作地点:合肥市滨湖新区PICC人保大厦(南京路与玉龙路交口,要素大市场对面)
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员网络/在线客服
公司介绍
安徽易德公司成立于2007年2月,由CCTV“赢在中国”首赛季全国总冠军宋文明先生创立,并担任公司总经理。曾获美国IDG、软银赛富、今日资本三大国际著名投资机构联合投资,注册资金1007万元人民币。整体员工规模5000余人。
联系方式
- 公司地址:地址:span双凤开发区阜阳北路与金珠路交叉口