美团订单预定后台客服(提供食宿+五险一金)
邦越信息
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2020-08-21
- 工作地点:合肥-蜀山区
- 招聘人数:18人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:招18人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:预订员 客服专员/助理
职位描述
一、工作内容:
1、负责外呼商家,确认订单是否预订成功,反馈商家信息,做好记录;
2、针对订单的问题进行有效的处理;
3、保证服务质量,善于总结和归纳问题,并提出解决问题方法。
二、任职要求:
1、乐于与人沟通,乐观积极,有良好的沟通能力与服务意识,有责任心,具备较强的抗压能力;
2、接受轮班轮休工作制,8小时工作制;
3、大专以上学历,有客服工作经验者优先;
4、计算机熟练,普通话标准,打字速度30-45字/分钟;年龄在19-35周岁以内。
三、薪资福利:
培训期薪资50元/天,培训周期5个工作日左右。
前两个月保底3000元/月+绩效+补贴,综合薪资4000-5000;
转正底薪2800元/月+绩效+补贴,综合薪资5000-6000
四、工作时间:
早班:8:00-17:00 9:00-18:00
晚班:15:00-24:00 17:00-02:00
一个月至两个月倒班一次
每班次8小时,月休6天,
五、晋升空间:
管理岗:员工-资深员工-主管-资深主管-高级主管-项目经理
专业岗位:质检,培训师,数据岗
联系人:葛主管18949853268
公司介绍
公司是集呼叫中心服务,银行数据管理与营销、市场拓展、营销策划、数据分析、人才信息管理与招聘等为一体的大数据服务公司,现阶段主要面向银行等金融机构客户提供客户提供专业精准的业务流程服务,呼叫中心坐席,消费分期营销解决方案、线上营销解决方案、人才信息管理解决方案等服务
联系方式
- 公司地址:地址:span埇桥区