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银行账单分期客服+月休8天

合肥恒旭企业管理咨询有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2020-08-21
  • 工作地点:合肥-蜀山区
  • 招聘人数:20人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:客服专员/助理  电话销售

职位描述

招聘岗位:【银行信用卡账单分期客服专员】

岗位优势:【高无责底薪】、【高绩效提成】、【五险一金】、【提供住宿班车接送】、【早九晚六】【周末双休】、【接受实习生】、【内部晋升】


(一)、岗位职责:(不是催收!无需***!)

1、针对主动咨询的信用卡客户,介绍账单分期不同期数(3-6-9-12-24期)和手续费的区别,并帮助客户在线办理;

2、通过银行客服热线联系信用卡账单较大的(例如上月刷卡消费超过10000元的)客户,了解客户的还款能力,若客户需要办理账单分期业务,则为其介绍不同还款期数的区别,并帮助客户在线办理,以帮助客户缓解压力;

3、做好银行客户的后续跟踪及维护工作,增加客户对我行的认可度和粘性;


(二)、薪资福利:

1、薪资:无责任底薪2700元/3000元+绩效提成+奖金【综合薪资:5000—8000元/月,部分可拿到10000以上,上不封顶】;

2、购买五险一金(公积金:个人160+公司160=320元);


(三)、福利待遇:

1、提供员工宿舍,班车接送,公寓式住宿,2-4人/间(中央空调,酒店式卫生间,浴室,衣柜,书桌);环境优越;

2、专业高效的职业培训,每季度进行公开公平的竞聘,管理层全部内部晋升!

纵向发展:外呼专员-团队组长(主管)-中心经理-项目经理-总助

横向发展:外呼专员-培训师/质检员/数据分析员-后勤主管-后勤负责人-总助

3、生活福利:缴纳五险一金、生日礼品;

4、假日福利:月休6天(周末单双休)、带薪年休假、法定节假日、佳节礼品;

5、娱乐福利:拓展活动、文娱活动、团队聚餐、节日晚会、生日聚会、优秀表彰;


(四)、工作时间:

行政班9:00—18:00,周末双休(忙时单双休),月休6-8天,法定节假日正常休息。


(五)、岗位要求:

1、年龄18-35周岁,高中中专及以上学历【接受实习生】;

2、具备较强的学习与管理能力,有相关工作经验者优先;

3、会熟练使用办公软件。


公司地址:合肥市蜀山区天达路71号华亿科技园


联系电话:凌经理18715133360(短信报名备注姓名+学历+年龄+岗位 可优先安排面试事宜)

公司介绍

公司是一家集企业管理户外拓展培训、业务流程外包、市场调查、数据处理、涉及政府、金融、电信、电子商务等行业的现代化信息咨询管理公司、公司专注与企业培训、文化建设、以及BPO岗位、目前合作单位有中国银行、中国邮政储蓄银行、中国交通银行以及江苏广电BPO业务、公司专注于为客户提供专业精准的业务流程外包服务,呼叫中心坐席BPO、rpo服务、建立优良人力资源服务平台、公司有专业的人才BTU中心、和人才库的简历、目前公司已在合肥建立了400多席的呼叫中心基地,将于2015年底扩容至1000席,成为合肥市***的自建呼叫中心基地。未来将在中国建立15000席,公司目前已与中国银行、中国移动、中国联通、美国微软公司、中国电信、太平保险、捷豹汽车等知名企业达成战略协议,公司承接微软公司大中华区的软件客户服务,成为微软公司中国区第三大客户服务基地。公司也专注于从事海外服务外包项目的人才储备

联系方式

  • 公司地址:地址:span华地金融中心