合肥招聘

岗位职责：

【客服专员+行政班+月休6天+法定假日休息+可实习】

工作轻松简单 易上手 工作环境轻松 职场都是同龄

一、招聘岗位

接听客服文员（ 行政班 不加班 环境好）

二、工作内容

接听10086人工热线，负责受理客户咨询和业务办理，为客户提供标准服务以及协助相关部门开展投诉处理工作；协助收集客户需求信息，解答客户疑难问题，对服务工作提出改进意见。

二、任职资格

1、男女不限，年龄18周岁以上，中专及以上学历，接受实习生应届生；

2、普通话标准，沟通能力强，会基本的电脑操作；

3、工作积极主动，勇于接受自我挑战，能与公司共同发展。

三、福利待遇

1. 按照政府统一规定办理社会保险（养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、失业保险）；

2、新员工入职统一参加3-5天的带薪培训，试用期1-2个月；

3、公司园区内设有超市/员工食堂/健身房/乒乓球/羽毛球室/台球室/篮球场等。

四、每月薪资

综合底薪2700+绩效+奖金，（主要通知告知客户信息即可）

综合薪资5000-6800

朝九晚六，月休6天

六、发展通道

专业线晋升：初级话务员—中级话务员—高级话务员—专家；

管理线晋升：组员—组长—主管—经理；

其他晋升通道：内训师—行政专员—人事专员等等。

联系人：182 5608 0175

报名方式：

1.拨打电话182 5608 0175（何主管）

2.在线投递简历

3.编辑短信：10086纯接听客服+姓名+年龄+学历至 182 5608 0175即可报名

上班地址：蜀山区电子商务产业园

知学信息成立于2004年，截止到2019年底，在全国设立了11家子公司，16家分公司，25家办事机构。目前拥有自有员工3000多名，核心业务包括业务外包服务、灵活经营平台、教育培训服务是一家互联网时代的新型服务企业。 基于大数据，借助移动互联网、呼叫中心和实体渠道，整合产业链上下游，推进全生命周期下的客户服务与产品营销，为客户提供定制的、精准的服务与产品。目前服务的客户包括中国移动、中移铁通、顺丰速运、中国邮政、伊利股份、科大讯飞、中煤、北纬通信等国有企业、上市公司。 知学全力打造上海运营总部、成都生产总部两大中心；深耕三大区域中心：长三角、中原、西南，逐步形成“慧联、无界”的融合营销模式，能够实现移动互联网时代对营销模式创新的要求，也能够适应新时代消费者的个性化需求。