L售后客服文员-移动纯接听/底薪3K/可实习提供住宿
一号科技
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-08-21
- 工作地点:合肥-高新区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:招10人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网店客服
职位描述
详细咨询:曹主管131 5652 8420或发短信(姓名+学历+移动接听)到上方联系方式
工作职责:不带有任何销售性质
1、按照客户服务规范和标准,受理热线的业务咨询、业务办理、投诉及建议等工作;
2、收集汇总客户疑难信息及建议
3、对服务、业务、设备、安全和生产存在的重大问题或者突发问题及时向组长上报。
任职要求:
1、大专以上学历,18-35周岁;
2、普通话标准,有良好的沟通能力和应变能力;
3、熟练运用office、WPS等办公软件,打字速度每分钟30字及以上;
4、有较强的服务意识、学习能力和情绪控制能力,态度友善,积极进取;
5、可接受应届毕业生、实习生;
薪酬福利:
1、专业化入职培训,培训补助100元/天,需住宿培训补助90元/天。
2、无试用期,培训合格即正式上岗;
3、薪资:阶梯式底薪2700+500元新人保护+绩效提成+各项业务奖励+活动经费;综合底薪3400+绩效,综合薪资:4500-7500
4、设有员工专项奖(如日、周、月、季度、年度冠军、优秀员工奖等);
5、免费住宿(电梯公寓、独立卫生间、独立阳台、空调、24小时热水);
6、免费班车、员工生日会、员工活动经费、年度旅游、团建活动、节日福利等
工作时间:
8小时/天,早8:00~22:00排班制,21:00之后的晚班补助25-50元每次;
轮休6天/月,法定节假日排班制(节假日当天可以享受3倍单量或相应天数,根据需要安排)
晋升通道:
1、管理方向:班长助理--班长--运营助理--运营经理--总监
2、纵向发展:客户服务代表--资深客户服务代表--组长--主管--经理--总监
3、专业方向:质检--数据--培训
乘车路线:
1、乘地铁2号线振兴路A1出口沿雪霁路单车5分钟
2、乘地铁2号线大蜀山A1出口换乘56路湖枫路口即到
3、乘地铁2号线大蜀山C1出口***人民医院换乘蜀山区国家电子产业园园区班车
4、公司班车路线:
一号线:明珠广场→港澳广场→怀宁路与潜山路交口) →休宁路与怀宁路交口→望江西路与怀宁路交口→1912天桥底下 →十里庙站→科学大道与长江西路交口 →中国通用所站→蜀山电子产业园二期
二号线:和平广场→三里街(浦发银行门口) →东方商城→白水坝站→亳州路与北一环交口(22路亳州路站牌) →清溪路与西-环交口(加油站) →安徽警官职业学院(西区大门口) →金色池塘→山湖苑(湖光路与蜀峰路交口) →蜀山电子产业园二期
联系人:李主管 13095458215
公司介绍
联系方式
- 公司地址:地址:span中金国际大厦