合肥招聘

【中国移动合肥分公司】

工作岗位：移动工单处理员

移动工单处理员的岗位职责：

1、投诉工单处理、查证、回复、外呼处理热线电话

2、在指定时间内完成客户投诉问题查证

3、按照投诉处理服务规范及标准做好投诉客户的解释工作及投诉工单归档工作

二、任职资格

1、学历：高中（中专）及大专以上学历，专业不限；年龄：18-35周岁即可

2、普通话标准，音质可以；

3、个性开朗、具有客户服务意识；

4、有客服工作经验者优先。

三、晋升通道：专业线晋升:初级话务员--中级话务员--高级话务员--专家；

管理线晋升：组长--主管--经理；内部转岗：内训师、行政专员、人事专员等等

四、薪酬情况：带薪培训。

底薪3500+绩效提成+各项业务奖励+活动经费，综合月收入4000-6000.

五、福利待遇

1)购买社保（养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险）

2)免费员工宿舍（空调、宽带、热水器、洗衣机等等）

3)生日祝福及节假日礼品各类大小企业文化活动（月度团队聚餐，公司内部社团活动，趣味运动会、相亲 大会等等）

六、工作时间：

移动工单处理员 /上班时间/ 朝九晚六/ 月休8-9天

七、免费班车接送

报名方式：或拨打电话联系李主管 13095458215

编辑短信：移动工单处理+姓名+年龄+学历至13095458215即可

温馨提醒：公司及其下属分公司实施招聘、培训不收取任何费用、押金等，敬请各位求职者知晓并转告，以免受骗。

本内容真实有效，名额有限，欢迎来电咨询，电话预约者优先录用

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