合肥招聘

工作职责：

（1） 处理用户问题，核实或修改客户地址、电话、等；

（2） 缺货订单，通知顾客的工作；

（3） 异常快递订单的反馈、跟踪工作；

（4） 在平台规则允许下，受理客户的退换货，退款需求；

（5） 在平台规则允许下，协调商家与客户之间的矛盾；

（6） 受理客户咨询、投诉等问题；

任职要求：

1、中专以上学历，熟悉office软件，有一定的计算机和网络操作基础；

2、普通话标准、流利，吐字清晰，具备优秀的沟通协调和表达能力；

3、较强的应变能力，善于倾听，对客户的疑问能迅速做出解答，有较强的服务意识和团队合作精神；

4、善于收集、整理和分析客户反馈信息；

5、有相关工作经验；年龄必须在18-35周岁以内。

上班时间：8小时排班制

休息时间：月休6天，排班制休息

薪资待遇：新员工入职，公司提供带薪培训,

1、试用期：底薪2500（含全勤200）+绩效+补贴，综合薪资2800-3500

2、转正期：底薪2700（含全勤200）+绩效+补贴，综合薪资3000-5500

有意可直接电话联系15395140682，现在多岗位，职场在招。

我们尊重每一位求职者，简历合适后保证2日内给您回复。内容绝对真实有效。请您应聘我公司之前，务必看清招聘要求！
公司是一家集企业管理户外拓展培训、管理团队来自国内知名通信及IT企业，公司建立了大型的呼叫中心平台，并发服务能力已超过5,000座席。公司先后承接了多家企业的呼叫中心业务，有多年成功的企业运作经验业务流程外包、市场调查、数据处理、涉及政府、金融、电信、电子商务等行业的现代化信息咨询管理公司、公司专注与企业培训、文化建设、以及BPO岗位、等十多个领域、公司专注于为客户提供专业精准的业务流程外包服务，呼叫中心坐席BPO、rpo服务、建立优良人力资源服务平台、公司有专业的人才BTU中心、和人才库的简历、目前公司已在合肥建立了4000多席的呼叫中心基地，成为合肥市***的自建呼叫中心基地。 公司也专注于从事海外服务外包项目的人才储备，未来三年，公司将成为国内***的海外服务人才提供商及电子商务平台运营商。公司致力于为客户提供简单、易用、可依靠的服务的同时，极力为员工量身打造职业发展规划，为其提供广阔的晋升空间、学习平台和轻松愉悦的办公环境。