在线接听维权客服,星级职场
合肥市智星计算机科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-08-21
- 工作地点:合肥-瑶海区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:呼叫中心客服 网络/在线客服
职位描述
在线客服,电话客服,外呼客服
一、工作内容:
1、负责处理接听和在线一线员工提交上来的工单,外呼比例30%40-%,其它根据流程处理无需外呼,需要去判定责任方。
二、工作时间
8:00-18:00,11:00-21:00,排休制,月休六天。
三、任职要求:
1、中专以上学历,熟悉office软件,有一定的计算机和网络操作基础;
2、普通话标准、流利,吐字清晰,具备优秀的沟通协调和表达能力;
3、较强的应变能力,善于倾听,对客户的疑问能迅速做出解答,有较强的服务意识和团队合作精神;
4、善于收集、整理和分析客户反馈信息;
5、有相关工作经验;年龄必须在18-35周岁。
五、薪资
1、前两个保底薪资3000
2、试用期:底薪2200+绩效+补贴,综合薪资3000-5000
3、转正期:底薪2500+绩效+补贴,综合薪资3500-7000
公司介绍
合肥市智星计算机科技有限公司于2006年5月29日成立于安徽省省会,长三角城市群副中心,有“江淮首郡、吴楚要冲”的合肥,公司办公地址位于安徽省合肥市金寨路162号百脑汇电子时代广场C-435号,14年来,我公司上下锐意进取,团结奋进,坚持顾客至上,用户***的基本原则,积极拓展经营思路,使我公司主要经营的DELL台式机,DELL笔记本,DELL服务器,DELL全系列备件获得长足的发展。多年来,公司一以贯之的坚持以服务求发展的原则,已形式良性的企业运营机制。我们愿以诚挚的热情,欢迎海内外客商精诚合作,共创辉煌。
联系方式
- 公司地址:地址:span蜀山区电子商务产业园