合肥招聘

温馨提醒：电话预约者优先录用，公司直属招聘（非中介）签订正式劳动合同、本公司不收取任何费用、押金等，敬请各位求职者知晓并转告

面试联系人：HR陆主管 14792347972 

工作及面试地址：合肥市蜀山区邮政银行大楼

一、岗位名称：邮储银行客服专员

二、岗位描述：

分期岗位：

坐席通过银行官方电话、短信与客户进行有效沟通，提醒信用卡用户用卡情况、帮助客户提供升级服务。与客户沟通银行分期专业知识讲解、为持卡客户提供消费分期还款业务、在线审核客户相关的身份证及卡片信息，在银行系统内为客户办理相关的分期业务。可以为持卡客户缓解还款压力。

接听岗位：

接听客服文员（呼入类坐席，纯售后 无销售任务）负责接听客户电话咨询，解决邮储银行储蓄卡问题（如银行卡挂失，修改密码）

三、岗位要求：

1、中专、大专及以上学历，年龄18-35周岁，男女不限、（接收应届生/实习生）

2、普通话流利、口齿清晰，性格开朗自信，思维敏捷，语言表达能力强；会操作基本的计算机办公软件

四、薪资福利：

1.无责综合底薪2500-3200+绩效+提成，综合工资5000元以上；工作表现优秀者，可提前享受转正待遇；

2.用工规范，非外包，与公司签订正式劳动合同；实习生签订实习协议；

3.福利待遇：带薪培训+特殊班次津贴+节假日福利（中秋、端午、新年过节费等）+降温费+年终奖+员工综合福利保障计划+企业年金等；

4.职场内设有：员工休闲娱乐厅、多功能餐厅（免费提供微波炉、冰柜、活动室）、录音分享室、员工更衣室、倒班休息室等；每周组织小组团队活动；每月组织部门激励活动（活动包括但不限于K歌、聚餐、旅游、拓展、俱乐部活动等）；

5、提供员工宿舍、食堂班车接送,办公场所提供健身房、瑜伽室、舞蹈等设施；

6.公司建立了完善的人才培养机制，提供“管理+技能”双项晋升通道，为每位员工提供广阔的职业发展平台。

五、工作时间：

上班时间：9:00-18:00，,双休，法定节假日正常休，享受国家法定带薪休假；若涉及加班，公司将严格按照国家规定发放加班工资

报名方式：电话联系、在线投递简历

或编辑短信：邮政客服+姓名+年龄+学历至 14792347972，即可报名

我们尊重每一位求职者，简历合适后保证2日内给您回复。内容绝对真实有效。请您应聘我公司之前，务必看清招聘要求！
公司是一家集企业管理户外拓展培训、管理团队来自国内知名通信及IT企业，公司建立了大型的呼叫中心平台，并发服务能力已超过5,000座席。公司先后承接了多家企业的呼叫中心业务，有多年成功的企业运作经验业务流程外包、市场调查、数据处理、涉及政府、金融、电信、电子商务等行业的现代化信息咨询管理公司、公司专注与企业培训、文化建设、以及BPO岗位、等十多个领域、公司专注于为客户提供专业精准的业务流程外包服务，呼叫中心坐席BPO、rpo服务、建立优良人力资源服务平台、公司有专业的人才BTU中心、和人才库的简历、目前公司已在合肥建立了4000多席的呼叫中心基地，成为合肥市***的自建呼叫中心基地。 公司也专注于从事海外服务外包项目的人才储备，未来三年，公司将成为国内***的海外服务人才提供商及电子商务平台运营商。公司致力于为客户提供简单、易用、可依靠的服务的同时，极力为员工量身打造职业发展规划，为其提供广阔的晋升空间、学习平台和轻松愉悦的办公环境。