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ETC客服轻松稳定纯接听

安徽无缺品牌管理有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2020-08-21
  • 工作地点:合肥-蜀山区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:呼叫中心客服  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

语音客服(无销售性质)

一、您特别关注的:

1、8小时上班时间(早上9:00-18:00)(下午13:00-21:00)

2、月休6-7天

3、在职员工月平均收入6500

4、试用期最低无责底薪3020+全勤奖100+绩效工资1200,综合薪资4500-6000

二、新征程能给你提供的:

1、包住

2、五险一金

3、餐补

3、节假日福利/员工生日会/年会

3、季度调薪/稳定晋升渠道

4、 团建活动/定期旅游

5、试用期灵活

6、都是95后年轻的小哥哥小姐姐

三、新征程需要这样的你

1、年龄:18-35之间,男女不限,性格外向,爱表达;

2、工作历练:有相关客服工作经验优先;

3、行为能力:沟通技巧好,逻辑思维好;抗压能力强,有责任心;

4、专业知识:基本Excel表格制作、函数使用;基本的邮件、报告输出能力;

5、团队融入:有团队集体意识。

6、普通话标准,语言表达能力强,擅于沟通;

7、电脑使用熟练,打字速度每分钟50字以上,熟悉办公软件和网络工具。

8、大专及以上学历;

9、公司提供培训,欢迎应届毕业生和实习生入职;

四、来新征程需要你做的

1、能够按规定的服务流程、标准,通过电话为用户提供服务,确保用户的问题得以正确解答;

2、 能够按照规定的流程、标准正确记录用户的需求和建议。并通过良好的沟通技巧为用户提供售前、售中、售后服务;

3、 能够主动提出产品及服务存在不足,并提交意见

4、客服主管安排的其他工作;                  

公司介绍

公司成立于2008年,由业内资深专业人士团队组建,公司致力于发展民族高科技、为国内外电信运营商和行业用户提供具有自主知识产权的软件产品、解决方案及咨询服务。

拥有较大规模的技术研发、运营管理团队和专业化的服务网络,为了快速、高效地提供各种技术支持及相关服务,公司将职场建立在美丽的大湖名城滨湖新区。

公司使命: 聚集有志之士,用我们的智慧与创造力提升企业竞争力。
公司价值观: 务实创新、团队合作、以人为本、追求卓越

联系方式

  • 公司地址:地址:span西藏路658号交通银行