合肥招聘

（本岗位劳动关系为第三方劳务外包，员工将与第三方劳务公司签订劳动合同）

 1.参与处理客户线上线下售后服务咨询及相关工作；

2.应变能力强，能对突发事件进行及时、妥善处理；

3.完成上级领导交办的其他工作。熟悉网购流程，具一定网络销售技巧，处理售后各类问题。

岗位要求：

1.大专及以上学历，工作细致耐心，有责任心，热情敬业，学习能力强、动手能力强，完成工作主动、独立性强，吃苦耐劳；

2.团队意识强，有独立处理问题的能力；

3.学习能力强,有强烈的责任心；

4.有淘宝、天猫电商平台售前售后客服工作经验优先。

公司简介：
安徽新华图书音像连锁有限公司是安徽新华发行（集团）控股有限公司（简称“安徽新华发行集团”）下属子公司，隶属于文化消费产业板块。安徽新华发行集团是2007年11月经中共安徽省委、安徽省人民政府批准成立的大型国有文化企业,中国500强、全国文化企业30强。
业务介绍：
安徽新华图书音像连锁有限公司的前身是安徽省新华书店，具有60多年的行业经验。公司以文化为主题，以图书为主线，业务涵盖出版物销售、百货零售、文化产业投资、电子数码及教育文体用品销售、文化体育活动策划咨询服务、公共文化服务场馆管理运营、室内设计、电子游戏等多领域。拥有600多个经营网点，遍布全省城乡，并拓展至上海、江苏。近年来，公司积极推进书店创新运营，打造文化消费核心竞争力，变“文化的消费”为“消费的文化”，打造“新华书店、前言后记、读书会、阅生活、大众书局”为代表的文化商业品牌集群，建设一批城市文化地标。全球首创“共享书店”模式，促进书店零售向体验式文化消费的转变，致力于成为阅读解决方案的集成商和服务商。