合肥招聘

主要为业务处理、信息录入、客服投诉处理等辅助性工作：

1、根据工作要求制定工作计划并监督执行；

2、负责接听客户来电，受理和回复客户对相关业务的咨询、等客户服务工作；

3、基于客服中心提供的客户信息，通过电话联系客户，进行产品推介和客户关怀回访工作；

4、客服服务投诉处理工作；

5、工作制度及操作流程文档的编制、修订及整理

技能要求：

1、本科及以上学历，具有银行卡业务运营或客服经验的等相关经验优先；

2、一年工作经验，能熟练运用OFFICE等常用办公软件；

3、工作认真细致、吃苦耐劳、执行力强，能按时、高质量完成工作；

4、工作态度积极正向，不批评不抱怨。。

工作时间：8：00-14：00（5小时），10：00-20：00（9小时），20：00-8：00（12小时）。月休八天排休制，四人轮班，平均一个月8个夜班。夜班12点至早上6点可睡觉。平均一周40小时。

工作地点：安徽省合肥市高新区创新大道2800号创新产业园二期J区。

安徽金斗云数据科技有限公司，成立于2017年11月，系信雅达（杭州）计算机服务有限公司的全资子公司。信雅达（杭州）计算机服务有限公司是上市公司信雅达系统工程股份有限公司（SH.600571）旗下专业从事业务流程外包的全资子公司，自2003年开始承接银行业务外包流程服务项目，拥有十多年的外包服务管理经验，拥有杭州、合肥、大连和南昌等多个数据处理中心，并且在全国拥有百余个派驻式数据加工处理中心，专业服务人员逾3000人，是中国规模***的业务处理外包商之一。
信雅达公司是一家在国内主板上市的公司，在全国各个城市设有分支机构，主要为国内外银行，保险，证券等金融机构提供软件产品及金融服务（股票代码：600571）。信雅达公司是专业从事金融行业BPO（商业流程外包）服务的公司，国家高新技术企业，是国内***家拥有ISO27001信息安全管理体系认证+ISO9001认证+软件CMM认证的金融服务外包企业。