合肥招聘

工作内容：

1.在线解答处理知名电商平台VIP客户的在交易过程中业务问题；

2.受理平台在交易过程中出现产品质量和服务的投诉；

3.合理的运用沟通与服务技巧，以确保提升客户满意度，实现服务水平；

4.根据项目要求完成每日业务量及绩效标准。

任职要求：

1.普通话标准；

2.熟悉计算机操作，打字速度1分钟40字以上；

3.具备良好的抗压能力，掌握基本的沟通技巧，有良好的客户服务意识；

4.具备较强的自学与自我管理能力，能适应知识的不断更新；

5.具有客户服务经验者优先；

6.大专或以上学历；

综合薪资：底薪+补贴+绩效  3500-5500

福利待遇：

1. 带薪年假，入职即购买五险; 免费提供公寓式住宿!

2. 福利体系：养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险

3. 奖金：月度绩效奖金、班次补贴、1.5倍加班薪资，法定节假日3倍加班薪资 ；年终奖；

4. 巨大的晋升空间：一年两次升职调薪机会;员工可“管理”与“专业”两种通道横向、纵向发展 ；

5. 专业的培训：定期开展专业培训，员工可掌握行业发展最新动态，为员工提供良好的职业发展空间和职业进阶培训；

6. 可与行业内***的管理人员合作，提供专业的管理，打造专业的职场素质；

7. 丰富多彩的员工活动：员工聚餐、节日晚会、生日会、优秀员工表彰、优秀者国外研修机会等。

联系电话：15856980653

transcosmos集团(东证代码：9715)始创于1966年，总部设在东京，在全世界的25个国家设立148家分支机构，是全球领先的BPO和电子商务一站式服务商。上海特朗思大宇宙（transcosmos China）是transcosmos集团的全资子公司，在上海、北京、天津、合肥等地设有运营中心，专业为企业提供客户联络中心、电子商务、信息系统开发、数字整合传播等一站式解决方案和外包服务。