网络客服专员
安徽省峰泰控股集团有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2020-08-21
- 工作地点:合肥-瑶海区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-5千/月
- 职位类别:网店客服 客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、负责公司淘宝、京东等电商平台的客服导购工作;
2、熟练使用旺旺等在线聊天工具,了解顾客需求提供专业售前售后咨询,并推荐引导顾客促成订单成交;
3、负责网店宝贝管理、订单管理、物流跟踪及售后问题处理等工作;
4、参与协助网店打单发货、营销推广、促销策划和统计报表等工作;
5、对日常工作问题的记录与整理,与上级沟通汇报优化客服管理;
6、完成领导交办的其他事务;
任职要求:
1、20-30岁,大专及以上学历,有电商或淘宝开店经验优先;
2、熟悉订单从咨询到售后整套流程,精通某电商平台操作流程优先;
3、对工作有激情,有耐心,勤奋好学,有推销及销售能力;
4、对互联网、电商行业有浓厚兴趣;
公司介绍
安徽省峰泰控股集团有公司成立于1996年8月,注册资本5000万元,是一家集生产、投资、金融和内外贸经销于一体的具有进出口自营权的控股集团公司。2009年因经营业绩突出被安徽省进出口商会指定为副会长单位。
集团公司与所属企业安徽安天服饰有限责任公司、安徽省贝思特时装有限公司、安徽省峰泰千禧大酒店有限公司、上海安年国际贸易有限公司等四家核心企业共同组建成峰泰企业集团。
峰泰集团立足服装产业研发、设计、生产加工、出口与内销,配套产业投资与金融服务,不断强化产业综合实力,树立国际、国内品牌意识,提升产业竞争力,持续为客户创造更加美好生活服务。
集团公司与所属企业安徽安天服饰有限责任公司、安徽省贝思特时装有限公司、安徽省峰泰千禧大酒店有限公司、上海安年国际贸易有限公司等四家核心企业共同组建成峰泰企业集团。
峰泰集团立足服装产业研发、设计、生产加工、出口与内销,配套产业投资与金融服务,不断强化产业综合实力,树立国际、国内品牌意识,提升产业竞争力,持续为客户创造更加美好生活服务。
联系方式
- 公司地址:地址:span新站区瑶海工业园20号