合肥招聘

岗位职责：
1、负责接听400售后电话，处理产品官网的售后问题
2、针对客户投诉的问题进行有效的处理，给出有效的解决方案；
3、保证服务质量，善于总结和归纳问题，并提出解决问题方法。
任职资格：
1、打字速度每分钟30字
2、乐于与人沟通，乐观积极，有良好的沟通能力与服务意识，具备较强的抗压能力；
3、接受排班轮休工作制，8小时工作制；
4、热爱客服行业，有客服经验者优先；
5、工作仔细认真、责任心强、为人正直。
工作时间：早班：8.00-5.00 9.00-6.00，晚班1.00-9.00.2.00-10.00，晚班比较少，晚上回去不方便可以打车回去，公司报销打车费用
薪资：
2300底薪+200元补助+100满勤+700元绩效可试用期可固定拿3300，转正后平均薪资3800-4500左右，入职一个月购买社保，年终奖年休假都有
PS：本岗位招聘信息属实，公司正在发展中，晋升空间很大，我们严格按照法定规定的工时一天工作8小时，一周40小时，月休8天，有足够的的时间来照顾家庭，上班也很轻松稳定，希望小伙伴门快快加入我们哦

合肥欣创信息管理咨询有限公司是一家涉及呼叫中心、服务外包、电子商务、进口代理、信息服务等创新业务的新型电子商务企业。
旗下服务外包品牌“国企呼叫中心”，拥有全网呼叫中心资质，以自建和租赁的模式大力发展服务外包业，发展有特色的服务外包业务。拥有安徽好享购物蜀山国际电子商务产业园服务外包基地、安徽合肥动漫园合作基地、安徽拓亚皖北服务外包基地、安徽潍坊服务外包基地四个主要外呼基地，以及数个小型校企项目合作基地。面向全国市场的业务包括：平台类电子商务客服、电信增值业务、汽车试驾邀约、教育培训邀约、进口葡萄酒销售、保险金融数据挖掘、天猫商城客户服务等。合作伙伴包括上海百事通、中国电信、中国移动、泰康人寿、全国保时捷4S店、华东地区宝马4S店、樱花日语、昂立教育、韦博英语、千姿百袋、红酒时代等知名品牌。公司计划在3年内将“国企呼叫中心”打造成全国知名的服务外包品牌。
合肥欣创信息管理咨询有限公司，自成立以来遵守商业道德，坚持诚信为本，保证诚实经营。先后成为安徽省电子商务协会理事单位、安徽省网商协会会员单位、安徽省服务外包行业协会理事单位、合肥市电子商务协会理事单位、合肥市服务外包行业协会会员单位、安徽省云计算产业促进会会员单位、可信网站示范单位。并获得2015年安徽互联网智慧生活服务奖、安徽互联网电商品牌奖、中国电子商务最具特色行业门户、蜀山最具发展潜力奖、2014安徽移动互联网最具成长价值奖、2013年度网络影响力品牌、安徽电子商务网站TOP100、安全联盟行业认证等荣誉。