合肥招聘

岗位职责：
1、向客户提供业务支持，独立完成业务受理；
2、负责回答客户的业务咨询，处理客户的业务投诉；
3、负责跟踪并处理客户订单及用户回访；
任职资格：
1、有呼叫中心相关操作工作经验为佳；
2、标准普通话，声音纯正，有亲和力，具有良好的电话接听语音技巧，能适应倒班工作；
3、能熟练使用办公软件，具备客服文档的撰写能力；
4、熟练互联网相关操作；
5、较好的领悟能力，有责任心；具备良好的服务意识；

  百世快递”是百世集团旗下知名快递品牌，2010年10月成为百世集团一员，以信息化、自动化建设为核心能力，在国内率先运用信息化手段探索快递行业转型升级之路，综合实力位居行业前列。
  百世快递服务网络覆盖全国，业务辐射至西藏、新疆等偏远地区，乡镇覆盖率位居行业前列。截止2017年12月底，百世快递拥有服务网点24000多个，省市网络覆盖率达100%，区县覆盖率达98%。
以信息指导物流，以创新提升效率，一直是我们的兴趣所在。百世快递的集团公司百世集团拥有顶尖互联网背景技术团队，自主研发日处理交易数千万级的系统集群，致力于打造创新型智慧供应链服务平台，互联网应用技术能力在行业内一直领先，并以科技推动物流行业变革。百世快递与百世云、百世供应链、百世快运、百世金融、百世国际、百世店加、百世优货7大事业部平行发展，实现以信息流驱动商流、物流、资金流的百世生态圈。