合肥招聘

【招聘岗位：国内知名出行软件官方客服无任何销售性质】

【客服工作职责】

负责通过语音或在线方式受理客户咨询，投诉等问题，通过专业优质的服务，解决用户问题，提升用户满意度。

【岗位要求】

1.20-35周岁，性别不限。大专及以上学历，专业不限，普通话标准

2.打字速度快，50-60字/分钟

3.较高的服务意识，良好的应变能力

【薪酬待遇】

培训期十天左右，培训期执行60元/天+5元/天餐补

正式上线后执行基本薪资（1600+130餐补）+绩效+福利补贴，月薪4K-5.5k

班时：8小时工作制，上午休二 ，节假日轮休。

【其他福利待遇】

1.缴纳五险一金

2.餐补，节假日实物补贴，学习成长基金，带薪年休假

3.定期组织生日派对和员工活动

4.公司定期制定并执行业务部门激励方案，包括现金，实物，活动等奖励方式。提供多渠道晋升机会

5.公司定期组织各类后备干部，业务技能等专业知识培训

【晋升发展】

1.员工有多渠道的晋升机会，入职满3个月可参与公司管理内聘；

2.优秀员工可参加公司组织的对外交流学习。

【工作地点】

安徽省滁州市琅琊区扬子街道扬子路大市场综合楼

名若数据信息的管理团队主要成员皆来自业界领先的专业金融机构和国际著名专业服务公司。公司以客户为中心，在北京、合肥和徐州三地建成了运营交付中心，形成了规模庞大和网状互备的现代化运营交付体系 [1] 。

名若数据信息多年深耕于金融领域，不断创新产品与服务，为银行、保险公司、信用卡中心等金融机构提供业务流程外包服务、综合金融移动销售终端服务、健康险解决方案，并推出了信用卡移动应用服务—卡惠APP及延伸服务。同时，在长期积累和研发基础，上名若数据信息正在为客户提供更具商业价值的知识和内容服务。

名若数据信息拥有一支专业人才构成的信息技术队伍，2008年就通过了CMMI ML3级认证。拥有包括公共影像平台、数据通讯传输、信用卡申请进件、征信、催收、销售移动终端、理赔直通车、业务监控等在内的自主知识产权的软件产品。名若数据信息始终把保护客户数据安全列为公司***优先等级的工作，通过了BS7799/ISO27001信息安全管理体系认证。

面对不断变化的市场环境，名若数据信息从未停止变革与创新的脚步。公司价值诉求名若数据信息正在从“流程化、标准化、集约化”转向“高效运营、业务转型、加快创新”。作为行业领军企业，始终跟客户一起，把握时代脉搏，大胆创新与变革，致力于成为金融机构运营、转型和创新的全方位合作伙伴！