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售后经理

合肥宝泓汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2020-08-19
  • 工作地点:合肥-新站区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:8-9年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务

职位描述

1、执行并完成集团公司年度售后服务经营目标,分析服务市场潜力并确保潜力的挖掘;

2、按照厂家要求制定并严格执行售后服务部各项管理规定及工作章程,优化服务流程,在不违反厂家规定的基础上,提高工作效率,规范审批、签字及打折流程;

3、进行内部维修车间测试并采取改进措施,以便提高服务质量,定期进行内部质量评估;

4、负责对车间生产安全的检查及监督,以及车间设备的维护和管理;

5、根据厂家指导准则和客户定位实际情况组织并检查产品召回、保修和商誉保修处理情况;

6、监督厂家备件计划的完成情况,做好备件订货、销售及货款承付、审批工作;

7、负责对厂家采购精品计划的审核,以及精品销售流程的监督;

8、根据厂家要求及业务量建立售后服务部定岗定编组织结构,并协助人力资源部实施招聘;

9、建立售后服务部激励机制和奖金标准,实施部门内员工绩效考核;

10、负责售后服务部门人员的培训和管理,完成厂家培训认证指标,帮助员工对工作进行不断改进,取得更好的绩效成绩。


任职资格:

1、本科以上学历,汽车相关专业毕业;

2、八年以上汽车行业售后服务工作经验,三年以上售后服务经理工作经验,有高端汽车品牌工作经验优先;

3、具有售后服务专业知识;

4、有较强的应变能力、沟通能力、协调能力和较强的服务意识;

5、工作严谨认真,耐心细致,有较强的条理性、逻辑性;

6、具有团队精神,较强的责任感与敬业精神。

职能类别:售后服务/客户服务

公司介绍

合肥宝泓汽车销售服务有限公司为新疆广汇旗下全资子公司,占地面积13000余平方米,是合肥地区BMW品牌授权批准设立的一家BMW中国经销4S店,店面坐落于合肥市新站区物流大道与淮南路交叉口,南临北二环路,距离市中心约15分钟车程,离合肥市火车站仅3.6公里车程,交通非常便利。
作为BMW授权经销商,合肥宝泓以“一样的宝马 不一样的宝泓”为品牌理念,立志打造独一无二的BMW购车体验。对于您而言,这意味着您将得到我们全方位的关注。在合肥宝泓,您可以和家人一起感受BMW带来的尊荣品质,也可以在一个美妙午后,邀上好友一起享受合肥宝泓为您准备的现磨咖啡,舒服而又惬意。我们希望您在谈论自己的汽车时,面前所展现的是一个充满真挚情感和关爱的动人故事。
我们是一支青春、向上而又朝气蓬勃的团队,以BMW的专业素质严格要求每一位工作人员,始终以BMW之悦为信念,带给大家无比尊荣的服务体验。我们期望得到您更多的意见与建议,帮助我们成长与改善。
一样的宝马,不一样的宝泓!我们的愿景是成为高端汽车服务的倡导者,引领者,成为BMW专业服务的***品牌。

联系方式

  • 公司地址:地址:span物流大道777号(与淮南路交口)