合肥招聘

客户服务文员

【工作职责】

负责接听 10086 人工服务热线，为客户提供专业性的业务咨询解答、生活资讯查询、

增值业务办理、投诉处理等业务。

【岗位要求】

1、高中，中专及以上学历，年满 18 周岁以上；

2、熟练使用电脑基本操作，电脑打字一分钟 25 个，能适应轮班轮休工作；

3、普通话标准，吐字清晰流畅，具有良好的沟通能力；

4、欢迎应届、历届毕业生投递简历。

【上班时间】

8 小时/天，在8.00-22:00 时间段内实行轮班制（月休 6-8 日）

【薪酬福利】

◆薪酬结构：

1、培训期工资：免费带薪培训（岗前培训、技能培训、素质培训等），而且新人享有

培训补贴 50 元/天，人员参与生产及结算工时满 100 小时，次月发放。

2、试用期工资：综合月薪为 3200 元/月。（试用期 2 个月）。上班期间一直免费住宿。

不住宿舍则补贴 200 元/月

3、转正后工资： 3200-5500 元/月+绩效+奖金，***达 6000 元。

◆福利保障：

五险一金齐全（医疗+养老+工伤+生育+失业+住房公积金）

◆每年五大法定节假日均发放 100 元过节费，每年 6-10 月每月发放高温补贴费。

◆良好的晋升机制：4—6 个月一次晋升：横向班长助理--班长--主管助理--主管--运

营助理--运营经理—项目经理；纵向：IT 技术师，专职培训师、质检专员或人事，后

勤等方向发展。

◆办公环境：宽敞的坐席排列，优质的电脑平台，耳麦接听，无需外出作业，无需销

售。

联系方式 葛主管173 5408 0524（欢迎咨询）

1、所有发布信息的企业招聘负责人必须在简历投递48小时内给予答复（周末除外）；
2、所有发布信息的企业招聘负责人必须保证招聘岗位信息的真实性和时效性；
3、通知面试的过程中，保持良好的沟通，暂停招聘的岗位也要给及说明；
4、做一个有责任心的HR！