合肥招聘

客服专员，外呼型，不含销售性质

岗位说明：

1、 顺丰时效工单业务，通过电话形式，根据客户需求，主要处理时效内或者时效外客户反馈问题，解决客户问题；

2、 严格遵守各项纪律和管理规范，依照业务流程和业务规范标准开展工作；

3、配合上级反馈问题，规避风险，提高产能，优化工作流程，提升客户体验。

任职要求：

1、 学历：大专及以上，中专电话客户&售后经验ok

2、 普通话标准，善于沟通，有一定的语言组织表达能； 

3、 良好的客户服务意识，有耐心以及好心态；

4、 中文输入每分钟40字以上；

5、 较高的工作热情&抗压能力。

6、 工作时间：倒班轮休，单双休月休6-7天，8小时制。最早8点的班次，最晚22点的班次（22点结束）

薪资待遇：

3500-7000（税前）底薪+绩效（多劳多得，上不封顶，前两个月3000左右）

福利：

1、享受社会保险

2、提供员工宿舍

3、晚班补贴

4、公司免费提供健身房、游戏室

公司成立于2008年，由业内资深专业人士团队组建，公司致力于发展民族高科技、为国内外电信运营商和行业用户提供具有自主知识产权的软件产品、解决方案及咨询服务。

拥有较大规模的技术研发、运营管理团队和专业化的服务网络，为了快速、高效地提供各种技术支持及相关服务，公司将职场建立在美丽的大湖名城滨湖新区。

公司使命： 聚集有志之士，用我们的智慧与创造力提升企业竞争力。
公司价值观： 务实创新、团队合作、以人为本、追求卓越