银行外呼坐席/客服+住宿
合肥华拓金融服务外包有限公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2019-11-28
- 工作地点:北京-丰台区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招5人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:0.7-1.4万/月
- 职位类别:销售代表 呼叫中心客服
职位描述
有意向可加微信详聊 1786312697
1.针对民生银行信用卡客户当期账单外呼形式邀请办理分期还款。
2.需完成项目对员工过程指标要求,如:通话时间,手续费收入、成功客户、外呼名单量等。
3.针对银行要求,签订保密协议,对客户资料、信息等情况做到严格按照标准执行。
岗位要求:
1.男女不限,18周岁以上,有销售经验者优先考虑;
2.高中及以上学历毕业生,实习生(6个月以上长期工);
3.擅长通过电话与人进行沟通,喜欢销售,具有良好的表达和理解能力,具备积极的工作态度和快速学习能力和抗压能力;
4.普通话标准清晰,良好的沟通技巧,说话有条理,思维清晰。
其他:
1.在居住方面:公司为大家提供免费的公寓宿舍,宿舍和大家在学校基本一样,宿舍住宿为正规公寓住房(每室3-4人不等),配套齐全,有独立卫浴、宽带上网、空调等设备。
2.在交通方面:每天上下班公司会安排免费班车。宿舍周边交通:973(直通公司)、96(直通北京西站)、133(可换乘地铁,直通北京南站)、96、458等。公司周边交通:临近地铁10号线角门东站、地铁4号线马家堡站。
3.在饮食方面:公司为每位员工提供每天(工作日)20元的餐费补贴,公司附近设有员工食堂,各类美食应有尽有,可根据自己的喜好选择就餐点。
4.医疗方面:北京丰台地区附近共有多家医院,分别为中国人民解放军第三O七医院(三级甲等医院)、北京博爱医院(三级甲等医院)首都医科大学附属北京佑安医院(三级甲等医院)、北京电力医院(三级综合医院)、北京丰台医院(二级甲等综合医院)、北京丰台区妇幼保健院(二级甲等医院)等。
晋升机制:
1.管理方向:组长--现场主管—项目经理—产品总监。
2.专业方向:质检/流程/中控/数据/培训等。
3.职能方向:人事/行政/财务等。
公司介绍
华拓金融服务外包有限公司成立于2002年,是国内成立较早、规模较大的专业金融服务外包提供商,始终坚持为中国金融企业提供高标准、广覆盖、全流程的外包服务。总部位于北京中关村互联网金融中心,在大庆、昆山(花桥)、湘潭(九华)、合肥、马鞍山建有五个主交付基地,在北京、上海、深圳、济南、武汉等地均设有驻场项目,员工12000余人。
华拓金服现有录扫、信审、电销、催收、直催、客服和BPM在内的七大产品体系,广泛承接全国范围内银行信用卡全流程、银行前后台各环节等集中离场、驻场外包业务,并通过“专业化、标准化、规模化”的全流程外包服务,帮助中国金融企业实现内部资源整合,优化客户体验,提升运营管理及创新能力,增强自身核心竞争力。
近年来,伴随实体经济增速放缓、利率市场化稳步推进、金融脱媒加速、技术进步改变用户体验、跨界竞争渐成趋势以及金融市场竞争环境不断变化使得国内金融企业在制定竞争战略的过程中,逐渐从“趋同”转向“求异”,更加注重提升差异化核心竞争力和满足长尾用户的需求,而对非核心业务的外包需求则将逐渐增加。但与既往不同,“流程 再造创新”和“价值提升”将逐渐取代“降本增效”和“风险规避”,并成为企业业务外包效果评估环节的重要指标,这也对传统金融外包服务商提升专业服务能力,深耕“垂直细分业务”提出了更高的要求。
作为一家领先的金融外包服务商,华拓金服早在成立之初就看到细分行业市场的广阔发展前景,并由此确立了深耕金融服务外包业务的市场定位,在对行业深刻了解的基础上,持续推出面向用户需求的“安全、稳定、高效”和“高成熟度”的操作型服务。目前,华拓在行业客户需求挖掘、作业系统自主研发、信息安全处理、运营交付能力、人才储备及管理等方面均处于行业领先水平,并已与国内十六家大型银行客户和两家互联网金融企业建立了稳固的合作伙伴关系。
华拓金服已连续多年荣获“全球服务外包百强”、“中国服务外包十强”等荣誉称号,在国内BPO领域名列前茅。近年来,党和国家领导人习***、***、李源潮、栗战书等多次到公司视察工作,并对华拓集团在服务外包领域所取得的成绩给予充分肯定。
展望未来,中国金融服务外包产业发展迅猛,前景光明。华拓金服将紧紧抓住国务院实施《关于促进服务外包产业加速发展的意见》的有利契机,乘势而上,抢抓机遇,发挥优势,追求卓越,奋力助推中国金融业变革,做中国金融企业***合作伙伴!
华拓金服现有录扫、信审、电销、催收、直催、客服和BPM在内的七大产品体系,广泛承接全国范围内银行信用卡全流程、银行前后台各环节等集中离场、驻场外包业务,并通过“专业化、标准化、规模化”的全流程外包服务,帮助中国金融企业实现内部资源整合,优化客户体验,提升运营管理及创新能力,增强自身核心竞争力。
近年来,伴随实体经济增速放缓、利率市场化稳步推进、金融脱媒加速、技术进步改变用户体验、跨界竞争渐成趋势以及金融市场竞争环境不断变化使得国内金融企业在制定竞争战略的过程中,逐渐从“趋同”转向“求异”,更加注重提升差异化核心竞争力和满足长尾用户的需求,而对非核心业务的外包需求则将逐渐增加。但与既往不同,“流程 再造创新”和“价值提升”将逐渐取代“降本增效”和“风险规避”,并成为企业业务外包效果评估环节的重要指标,这也对传统金融外包服务商提升专业服务能力,深耕“垂直细分业务”提出了更高的要求。
作为一家领先的金融外包服务商,华拓金服早在成立之初就看到细分行业市场的广阔发展前景,并由此确立了深耕金融服务外包业务的市场定位,在对行业深刻了解的基础上,持续推出面向用户需求的“安全、稳定、高效”和“高成熟度”的操作型服务。目前,华拓在行业客户需求挖掘、作业系统自主研发、信息安全处理、运营交付能力、人才储备及管理等方面均处于行业领先水平,并已与国内十六家大型银行客户和两家互联网金融企业建立了稳固的合作伙伴关系。
华拓金服已连续多年荣获“全球服务外包百强”、“中国服务外包十强”等荣誉称号,在国内BPO领域名列前茅。近年来,党和国家领导人习***、***、李源潮、栗战书等多次到公司视察工作,并对华拓集团在服务外包领域所取得的成绩给予充分肯定。
展望未来,中国金融服务外包产业发展迅猛,前景光明。华拓金服将紧紧抓住国务院实施《关于促进服务外包产业加速发展的意见》的有利契机,乘势而上,抢抓机遇,发挥优势,追求卓越,奋力助推中国金融业变革,做中国金融企业***合作伙伴!
联系方式
- 公司地址:地址:span京市丰台区马家堡