现场派驻工程师
合肥市智扬信息科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修) 外包服务
职位信息
- 发布日期:2013-11-08
- 工作地点:合肥
- 招聘人数:2
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:技术支持/维护工程师 Helpdesk 技术支持
职位描述
岗位职责:
1.全程参与项目
2.为客户提供现场硬件、软件、网络及打印桌面端运维服务
3.协助设备、备件调度、分派等
4.收集客户反馈意见
5.设备巡检
6.提供定期服务报告
7.为客户提供适当的现场培训
任职资格:
1.计算机相关专业毕业,2年以上运维经验
2.熟练掌握Microsoft的AD、DNS、Wins、IIS等服务,具有MCSE认证者优先录用
3.熟悉TCP/IP基本原理,具备常见网络故障判断及排除经验
4.熟悉路由器、交换机原理及局域网架设与运维
5.丰富的PC硬件及软件故障判断及排除经验
6.熟悉常见的打印机故障排除
7.熟练操作常用办公软件
8.了解IT行业的最新技术、服务
9.工作积极主动,有上进心,执行力强,客户服务意识强,良好的团队合作精神
10.具有现场派驻工作经验者优先录用
公司介绍
合肥市智扬信息科技有限公司成立于2007年,是一家专业的IT服务外包提供商。业务覆盖中国本土及欧美地区,分别设立安徽运营中心及深圳研发中心。我们提供软件开发与维护、呼叫中心服务、网络服务、IT安全服务、服务器服务、数据处理服务、ERP实施及维护服务、IT基础架构托管服务及整体解决方案。
公司于2007年9月开始导入ISO 20000标准(第一个IT服务管理国际标准)。在软件研发方面,于2009年5月导入CMMI LIII标准。
基于独特的交付模式和完善的项目管理流程,智扬科技已经成为全球知名企业的重要合作伙伴,为其提供长期服务。
公司的管理层与研发人员60%具有多年大型跨国企业及沿海工作经验。智扬将结合国际与沿海发达地区在ITO、BPO及KPO成熟的运营与管理经验,为客户提供最有竞争力的外包服务整体解决方案。
服务项目
1. IT外包服务(ITO):软件开发和维护、IT基础架构托管服务、多品牌产品支持服务、服务器服务、企业 IT 安全服务、网络服务
2. 业务流程外包服务(BPO):客户关系管理(呼叫中心)、ERP实施与咨询服务、产品数据管理服务、供应链管理服务、数据处理服务
3. 咨询与培训:CMMI咨询与培训、ITIL咨询与培训
公司于2007年9月开始导入ISO 20000标准(第一个IT服务管理国际标准)。在软件研发方面,于2009年5月导入CMMI LIII标准。
基于独特的交付模式和完善的项目管理流程,智扬科技已经成为全球知名企业的重要合作伙伴,为其提供长期服务。
公司的管理层与研发人员60%具有多年大型跨国企业及沿海工作经验。智扬将结合国际与沿海发达地区在ITO、BPO及KPO成熟的运营与管理经验,为客户提供最有竞争力的外包服务整体解决方案。
服务项目
1. IT外包服务(ITO):软件开发和维护、IT基础架构托管服务、多品牌产品支持服务、服务器服务、企业 IT 安全服务、网络服务
2. 业务流程外包服务(BPO):客户关系管理(呼叫中心)、ERP实施与咨询服务、产品数据管理服务、供应链管理服务、数据处理服务
3. 咨询与培训:CMMI咨询与培训、ITIL咨询与培训
联系方式
- 公司地址:上班地址:肥西路299号步瑞祺8668-8678室