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客服经理(非技术)

万户纳美印刷有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:印刷/包装/造纸  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2013-04-22
  • 工作地点:合肥
  • 招聘人数:4
  • 工作经验:五年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服经理(非技术)  

职位描述

职位描述:

1、负责部门的日常管理工作及部门员工的指导、培训及评估; 负责部门管理改进(包括工作效率、工作质量、团队建设等)工作;

2、负责提升部门业务绩效,完成部门业绩目标;

3、全方位优化客户服务质量;

4、协助客服中心总监进行规划和开展团队运营及管理工作;


职位要求:

1、女性,28岁及以上(已婚已育者优先),大专及以上学历,工商管理相关专业毕业优先;

2、3年以上客户服务管理工作经验,精通客户服务体系的管理流程;

3、较强的组织、计划、控制能力和人际交往能力、应变能力;

4、良好的协调及沟通能力,较强的团队合作意识;

5、熟练使用办公软件,熟悉数据统计分析。

6、有同行业工作经历者或综合素质优秀者,条件可适当放宽。

工作时间:9:00-18:00 双休

公司介绍

   万户纳美印刷有限公司(简称“万户印刷”),成立于2006年。公司通过数字印刷和胶印技术的结合,向广大中小

企业用户提供创新的、专业的印刷服务。

   公司目前已建立立足北京,辐射全国的运营模式,在上海、广州、天津、南京、西安等全国一线城市设立营销管理

中心及生产管理中心。在合肥设立技术研发中心、网站运营中心及客户服务中心。

   我们6年来,我们从未停止探索求新之路,因为我们有坚定的信念,我们立志要在中国印刷电子商务领域建立盖世

霸业!但是光有信念还不够,我们有6年多的积累和准备、我们有雄心壮志,这些也不是最重要的。最重要的是:2012

年,企业迎来重大机遇,迈入高速发展轨道。现在的我们正在做的事情将改变整个印刷行业,继而改变整个社会的商

务模式,她在移动商务、商务软件方面都将有巨大的商业前景,是一个可以和google和分众传媒一样伟大的事业,值

得一博!
   
   我们需要有胆有谋不畏艰险的勇士,更需要致力于在中国互联网印刷行业取得一番成就的战士,组成万户印刷大

军,开天辟地,纵横天下!


对于有能力的你我们提供:
  
  具有竞争力的薪资;
  
  完善系统的入职培训;
  
  完善的社会福利;
  
  广阔的发展空间,共有九级晋升空间,每三个月有一次晋升加薪的机会;
 
  五天工作制(客服中心六天工作制,周末支付加班工资);
  
  工作餐补助、带薪年休假、节日福利、年度旅游……

欢迎投递简历,合则约见。

由于应聘人数过多,无法一一回应,敬请谅解!

联系方式

  • 公司地址:合肥市包河区马鞍山南路200号和地蓝湾12幢和地广场5层
  • 邮政编码:230031
  • 联系人:朱小姐
  • 电话:(0551)5619572-60