客服副理
高柏(上海)管理咨询有限公司安徽分公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:金融/投资/证券 外包服务
职位信息
- 发布日期:2012-12-10
- 工作地点:合肥
- 招聘人数:1
- 工作经验:五年以上
- 学历要求:本科
- 语言要求:普通话熟练
- 职位类别:客户经理/主管 客户关系经理/主管
职位描述
职位描述:
-独立且高效地处理工作,带领团队高效达成任务。
-维护客户关系,以协助推动业绩增长。
-定期检讨客服工作,不断推行有效地工作方法,以提升客户服务素质。
-主动与各工作伙伴、管理层沟通,以配合施行公司整体运营计划。
职位要求:
-熟悉客户管理及客户服务知识。
-具备较强的沟通协调能力,良好的团队精神。
-细心、主动,有较强的问题应变及外理能力。
-对资料敏感,电脑熟悉。
-有相关行业客服、办公室管理经验者优先。
公司介绍
高柏资本控股集团于1987年创立,是大中华地区占有市场率最大、最具规模、最具尖端科技(跨地域营运和管理系统)、最高盈利效益的现代消费金融顾问服务及企业发展顾问服务机构。营运项目涵盖金融支援服务、创富基金、全球商业诉讼支援服务、顾问及培训服务、电话中心服务等。集团总部设于香港,在北京、上海、重庆、广州、福州、杭州、南京、武汉、成都、西安、济南、长沙、合肥、南昌、贵阳、青岛、深圳、厦门、东莞、南宁、昆明、郑州、兰州、石家庄、大连、沈阳、苏州、太原、天津、台北、高雄等30余地均设有分公司,服务范围覆盖大中华地区及全球主要商业城市,并规划在2015年使分支机构达到60家。
高柏的作业流程、服务品质、人员规模及软硬件设施均具备国际专业水平。高柏于2000年成为亚洲区第一家成功取得 iso9001 : 2000 品质检定证书的资产管理公司。2010年6月,旗下上海分公司获得“2010中国服务外包成长型企业”荣誉。集团自行开发、投资额超过人民币 1亿元的电脑网络及营运系统,为业界***。
我们渴望优秀人才加入高柏的团队,为高柏2000人的团队注入新鲜血液,高柏将为您提供广阔的发展空间、有竞争力的薪酬福利待遇和完善的培训,为打造大中华区现代消费金融顾问服务及企业发展顾问服务业航母而共同努力。
http://www.goldpartners.com.cn
高柏的作业流程、服务品质、人员规模及软硬件设施均具备国际专业水平。高柏于2000年成为亚洲区第一家成功取得 iso9001 : 2000 品质检定证书的资产管理公司。2010年6月,旗下上海分公司获得“2010中国服务外包成长型企业”荣誉。集团自行开发、投资额超过人民币 1亿元的电脑网络及营运系统,为业界***。
我们渴望优秀人才加入高柏的团队,为高柏2000人的团队注入新鲜血液,高柏将为您提供广阔的发展空间、有竞争力的薪酬福利待遇和完善的培训,为打造大中华区现代消费金融顾问服务及企业发展顾问服务业航母而共同努力。
http://www.goldpartners.com.cn
联系方式
- 公司地址:上班地址:之新城环球中心A座