前台接待/文员
广州杰锐投资有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产开发 物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2013-04-22
- 工作地点:合肥
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:前台接待/总机/接待生
职位描述
工作职责:
1. 负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2. 负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3. 对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到相关负责人员;
4. 负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
5.文件、快递、邮件及其它资料收发;
6. 接受领导交待的其它任务。
岗位要求:
1.文秘或管理类相关专业学历优先;
2.从事一年以上前台文员工作经验;
3.熟悉办公室行政管理知识;熟悉办公软件操作;
4.工作仔细认真、责任心强、为人正直、敢干坚持原则;
5.质形象佳,悟性高,受过商务礼仪培训,沟通表达能力较好,具备良好的服务意识;
6.有良好的纪律性、团队协助作以及服务创新精神。
1. 负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2. 负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3. 对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到相关负责人员;
4. 负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
5.文件、快递、邮件及其它资料收发;
6. 接受领导交待的其它任务。
岗位要求:
1.文秘或管理类相关专业学历优先;
2.从事一年以上前台文员工作经验;
3.熟悉办公室行政管理知识;熟悉办公软件操作;
4.工作仔细认真、责任心强、为人正直、敢干坚持原则;
5.质形象佳,悟性高,受过商务礼仪培训,沟通表达能力较好,具备良好的服务意识;
6.有良好的纪律性、团队协助作以及服务创新精神。
公司介绍
公司是经国家法定部门批准成立,专业从事商场开发、商铺租赁、商业物业运作管理为一体的公司。
公司初创至今,始终秉承以人为本的经营理念。公司成立以来,即实行科学、规范的管理,建立健全了一套严谨的管理制度、操作规程、服务规范等,建立整合型的国际标准质量管理运作机制。公司现拥有一支作风优良、技术精湛的员工队伍。拥有各类专业人才和复合型管理人才,积累了丰富的经营管理经验,充分了解商场经营管理行业的发展。
公司目前管理项目涉及专业市场,大型商场,大型超市等,服务内容囊括商业地产开发、市场策划、招商、商场经营推广、物业管理等业务,拥有一条完整的产业链,为商场经营管理提供坚实的基础。
公司初创至今,始终秉承以人为本的经营理念。公司成立以来,即实行科学、规范的管理,建立健全了一套严谨的管理制度、操作规程、服务规范等,建立整合型的国际标准质量管理运作机制。公司现拥有一支作风优良、技术精湛的员工队伍。拥有各类专业人才和复合型管理人才,积累了丰富的经营管理经验,充分了解商场经营管理行业的发展。
公司目前管理项目涉及专业市场,大型商场,大型超市等,服务内容囊括商业地产开发、市场策划、招商、商场经营推广、物业管理等业务,拥有一条完整的产业链,为商场经营管理提供坚实的基础。