合肥招聘

任职资格：

1.具有客服和电话销售经验优先，责任心强，思路清晰。
2.普通话标准，口齿伶俐，了解消费者心理。较强的语言表达能力，擅于沟通。
3.有良好的销售服务意识和汽车行业知识，工作耐心细致，思维敏捷。
4.电脑使用熟练，熟悉办公室软件和网络工具。
5.一年以上4S店客服工作经验。

岗位职责：

1.接受客户的咨询，记录客户咨询、投诉的内容，按照流程给予客户反馈。
2.记录汇总咨询的内容，及时分析并反馈给上级领导。
3.对客户进行不定期的回访，通过回访不但了解不同客户的需求、市场咨询，还可以发现自身工作中的不足，及时补救和调整，满足客户需求，提高客户满意度。
4.接到投诉的时候，要即时处理。处理后要及时回访，使得客户投诉得到高效和圆满的解决，建立投诉归档资料。
5.与其他部门密切沟通，参与营销活动，协助市场销售。

车天下都市展厅,本城唯一一家位于市中心一环路的顶级汽车展厅。
由安徽车景天下汽车服务有限公司倾力打造,坐落于南一环5A级写字楼汇金大厦。
展厅营业面积2000平，业务范围涵盖汽车金融、车辆租赁、汽车影院、高端会所等。展厅定期举行会员专属音乐会、
红酒品鉴会、国内/欧亚跨境自驾游等主题活动。拥有保时捷、路虎、奔驰、宝马、奥迪、捷豹等60余个合作品牌。
“车天下”着眼于汽车消费的发展趋势，引进海外先进汽车消费理念，提出“天下人才”战略，广泛吸纳各类人才，
不断加深团队专业化和自我更新。公司创导全新购车理念，重视客户体验、沟通与社会责任感，在创造企业价值的同
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