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销户挽留外呼岗

华夏银行股份有限公司信用卡中心

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:银行

职位信息

  • 发布日期:2020-11-20
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:50人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:呼叫中心客服

职位描述

岗位职责:

1、负责针对银行提供的名单进行外呼:销户挽留、退卡外呼等客户维护工作。

2、解答客户信用卡相关业务问题,增加客户粘性,提升客户用卡体验。

3、完成上级领导安排的其他工作。


任职要求:

1、大专及以上学历,20-35周岁。

2、普通话标准,口齿清晰,语言表达条理清晰。

3、性格开朗,积极乐观,思维活跃,并具有较强抗压能力。

4、良好的团队合作意识。

5、有销售或电话销售经验者优先。

职能类别:呼叫中心客服

公司介绍

2006年6月,华夏银行信用卡中心成立;2007年,华夏银行信用卡中心打造的中国***一张万事达双币种钛金信用卡及其他系列信用卡全面亮相!信用卡中心拥有优秀管理团队,我们将充分利用华夏银行在本土的强大优势和先进管理理念、技术支持,致力于积极有效地为客户提供高价值的产品和服务。我们诚挚欢迎有志于金融创新、勇于接受挑战、德才兼备的各类人才加入我们的行列,为铸造百年华夏而共同奋斗。为推动中国信用卡的发展而努力!

联系方式

  • 公司地址:石景山区政达路6号院6号楼