淘宝客服主管
广州达芬奇蒙娜丽莎皮具有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2019-09-29
- 工作地点:广州-花都区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:招1人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:5-7千/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
1.负责天猫/淘宝/京东等电商平台的客服管理工作
2.负责制定各平台的客服术语,建立客服培训体系;
3.处理售前售后相关问题,保障服务质量,并建立相关考核机制;
4.协助调运营、视觉、商品等各小组工作关系,对销售负责;
5.提升各项平台客服指标;
6.处理和安排日常客服报表登记工作,并及时有效检查,保障数据准确。
任职要求:
1.1年以上天猫/淘宝店铺客服管理工作经验,熟悉电商平台规则;
2.有良好的沟通协调能力;
3.对行业市场有一定的了解,善于引流工作者优先考虑;
4.较强的协调能力,人际交往能力 语言表达能力,能独立处理紧急问题。
职能类别:客服主管
公司介绍
广州达芬奇蒙娜丽莎皮具有限公司是一家专注于皮具研发、生产、销售于一体的时尚大型与业公司,位于被誉为“中国皮具之都”的广州市花都区狮岭镇。近年来,公司强化品牌效应,提升品牌影响力,秉承企业愿景与使命,着力于打造“时尚艺术”品牌,与更多消费者共享“蒙娜丽莎”品牌文化。
蒙娜丽莎拥有与业的研发设计人才及高素质的管理团队、精良的设备、严格的品质控制体系、臻善完美的售后服务、完善的市场营销体系,实施多渠道营销戓略和现代化经营体制。
旗下品牌“蒙娜丽莎”传承世界名画《蒙娜丽莎》文化内涵和高雅气质,将欧洲文化与东方设计神韵融为一体,坚持时尚与艺术结合,于细节处点缀出“蒙娜丽莎”品牌的独有风格,令产品的内涵外观都飘逸着时尚艺术气息。一直以来,在“时尚艺术”的理念指引下,集团每年推出逾万款新品,是国内“时尚艺术皮具”概念的倡导者。产品以时尚经典、质优价美为卖点,在消费者心目中树立了良好的形象。短短几年来, 国内店铺数量已2000余家,家喻户晓。
2016年,集团签约著名台湾歌坛天后范玮琪,打造品牌新形象,演绎时尚艺术魅力。
蒙娜丽莎拥有与业的研发设计人才及高素质的管理团队、精良的设备、严格的品质控制体系、臻善完美的售后服务、完善的市场营销体系,实施多渠道营销戓略和现代化经营体制。
旗下品牌“蒙娜丽莎”传承世界名画《蒙娜丽莎》文化内涵和高雅气质,将欧洲文化与东方设计神韵融为一体,坚持时尚与艺术结合,于细节处点缀出“蒙娜丽莎”品牌的独有风格,令产品的内涵外观都飘逸着时尚艺术气息。一直以来,在“时尚艺术”的理念指引下,集团每年推出逾万款新品,是国内“时尚艺术皮具”概念的倡导者。产品以时尚经典、质优价美为卖点,在消费者心目中树立了良好的形象。短短几年来, 国内店铺数量已2000余家,家喻户晓。
2016年,集团签约著名台湾歌坛天后范玮琪,打造品牌新形象,演绎时尚艺术魅力。
联系方式
- 公司地址:地址:span狮岭镇芙蓉大道瑞园路16号 蒙娜丽莎工业园