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电话核实员

上海浦发银行信用卡中心

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:银行

职位信息

  • 发布日期:2015-02-12
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:风险控制  

职位描述

岗位描述:

1、正确运用专业话术,致电信用卡申请人,以核实客户提供的信息;
2、有电话风险防范意识;
3、按既定目标完成工作量,确保工作效率和服务质量。


职位要求:

1、全日制本科学历,经济类专业为佳;
2、1年以上工作经验,以个人银行业务或客户服务部门为佳;
3、具有清晰的语言表达能力,对细节足够注意力;
4、高办事效率,在压力下工作能力。

公司介绍

  上海浦东发展银行(简称“浦发银行”)信用卡中心成立于2004年1月,是浦发银行设立的专业从事信用卡业务的直属经营机构,也是国内最早获得金融许可证的信用卡中心之一。浦发银行信用卡中心秉承“你能享更多”的品牌理念,致力于信用卡专业化管理和运作,为国内的消费者带来更多、更先进的信用卡产品和功能。

  自成立以来,浦发银行信用卡中心陆续发行了普卡、金卡、白金卡系列、WOW系列卡、麦兜卡、加速积分卡、财星卡等产品。同时根据不同细分市场需求,先后与航空业、酒店业、百货业、通讯业等行业翘楚合作推出众多联名卡产品。此外,浦发银行信用卡中心创新多项服务功能,在国内率先推出信用卡购物和旅行不便保障、照片卡、信用卡短信及时语、自由分期付等,力争为持卡人带来贴心周到的用卡体验。

联系方式