合肥招聘

岗位职责：

1、负责Wechat/IB业务范围的客户咨询、查询解答、工单录入工作；

2、业务量低峰期支援项目其他职能工作（OB等）；

3、完成上级安排的其他工作任务；

4、秉持热情、积极、快速服务理念提供优质服务。

岗位要求：

1、大专及以上学历；

2、熟练使用OFFICE软件，打字速度在30字/分以上；

3、普通话标准，口齿清晰，有灵活应变能力；

4、做事仔细认真，有良好的服务意识，工作认真负责，积极主动，能承受工作压力。

薪资福利：

1、税前4300-4800元/月（3200基本工资＋350车饭贴＋450岗位工资＋300-800绩效+20元/个夜班津贴）

2、上班时间：平时：9:00—18:00 (做五休二，轮班）；

月末最后一天：9:00-22:00

3、晋升：客服专员—高级客服专员—客服组长—客服主管—客服经理——资深客服经理

4、法定标准：

缴纳五险一金（在校实习生除外，拿到毕业证后享有）

国定假日加班享有3倍费用

其他加班享有1或1.5倍费用

5、吃住：

四—六人间宿舍，有独立卫浴（宿舍离公司约30分钟内的路程）

每月提供餐补，自行购买（公司周边用餐选择性较多，较方便）

6、其他福利：

节假日礼品、部门会不定期组织外出团建，提高团队凝聚力、年会聚餐以及抽奖

最大的电讯服务供应商旨意，提供广泛的服务以满足全国市民、本地及国际商界的需要，包括本地电话、本地数据及宽频、国际电讯、流动通讯，以及客户器材销售、外判服务、顾问服务及客户联系中心等其他电讯服务。
电讯专业客服（HKT 专业客服）是一家专注于提供语音和非语音客户服务、技术支持、销售、客户维护及相关服务的首屈一指的业务流程外包（BPO）供应商。我们经营一个24小时全天候、多渠道的全球客户联络中心网络，站点遍布美国、中国内地、中国香港、菲律宾、巴拿马及英国。

若成为全职合约员工，将享受：
有出国参加培训或旅游的机会；
极具竞争力的薪酬待遇：优厚的基本工资+竞争性月度奖金+年终奖金；
优厚的福利体系：养老保险+医疗保险+生育保险+工伤保险+失业保险+住房公积金+商业医疗保险；
完善的假期组合：带薪年假、病假及法定假期；
丰富多彩的员工活动；
良好晋升机会：内部转职或纵向提升；
舒适的工作环境。