网络在线客服
上海卓丰机电工程有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:合资
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2017-08-09
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:1人
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
职位描述:
工作职责:
1、通过在线聊天/接听电话的方式,解答客户对产品的售前咨询;
2、根据客户要求,提供良好的购机体现服务,提高客户满意度;
3、发掘客户的购买需求,并提供适当的销售建议,促成订单同时维护客户关系;
4、及时更新产品知识,向客户提供专业的解决方案。
任职要求:
1. 大专或以上学历(必须已经毕业),如大专学历以下必须有销售经验一年或以上。不接受任何在读生。
2. 学历证书必须提供
3. 同行经验一年或以上优先
工作时间:实行轮班制,周一至周日9:00-18:00,12:00-21:00,40小时工作制。
另:前六个月住宿免费
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工作职责:
1、通过在线聊天/接听电话的方式,解答客户对产品的售前咨询;
2、根据客户要求,提供良好的购机体现服务,提高客户满意度;
3、发掘客户的购买需求,并提供适当的销售建议,促成订单同时维护客户关系;
4、及时更新产品知识,向客户提供专业的解决方案。
任职要求:
1. 大专或以上学历(必须已经毕业),如大专学历以下必须有销售经验一年或以上。不接受任何在读生。
2. 学历证书必须提供
3. 同行经验一年或以上优先
工作时间:实行轮班制,周一至周日9:00-18:00,12:00-21:00,40小时工作制。
另:前六个月住宿免费
职能类别: 网络/在线客服
公司介绍
最大的电讯服务供应商旨意,提供广泛的服务以满足全国市民、本地及国际商界的需要,包括本地电话、本地数据及宽频、国际电讯、流动通讯,以及客户器材销售、外判服务、顾问服务及客户联系中心等其他电讯服务。
电讯专业客服(HKT 专业客服)是一家专注于提供语音和非语音客户服务、技术支持、销售、客户维护及相关服务的首屈一指的业务流程外包(BPO)供应商。我们经营一个24小时全天候、多渠道的全球客户联络中心网络,站点遍布美国、中国内地、中国香港、菲律宾、巴拿马及英国。
若成为全职合约员工,将享受:
有出国参加培训或旅游的机会;
极具竞争力的薪酬待遇:优厚的基本工资+竞争性月度奖金+年终奖金;
优厚的福利体系:养老保险+医疗保险+生育保险+工伤保险+失业保险+住房公积金+商业医疗保险;
完善的假期组合:带薪年假、病假及法定假期;
丰富多彩的员工活动;
良好晋升机会:内部转职或纵向提升;
舒适的工作环境。
电讯专业客服(HKT 专业客服)是一家专注于提供语音和非语音客户服务、技术支持、销售、客户维护及相关服务的首屈一指的业务流程外包(BPO)供应商。我们经营一个24小时全天候、多渠道的全球客户联络中心网络,站点遍布美国、中国内地、中国香港、菲律宾、巴拿马及英国。
若成为全职合约员工,将享受:
有出国参加培训或旅游的机会;
极具竞争力的薪酬待遇:优厚的基本工资+竞争性月度奖金+年终奖金;
优厚的福利体系:养老保险+医疗保险+生育保险+工伤保险+失业保险+住房公积金+商业医疗保险;
完善的假期组合:带薪年假、病假及法定假期;
丰富多彩的员工活动;
良好晋升机会:内部转职或纵向提升;
舒适的工作环境。