客服专员
北京环球雅思安徽总校
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2017-07-20
- 工作地点:合肥-庐阳区
- 招聘人数:2人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:2.4-3.4千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
工作内容:
1、对指定在读老学员的电话进行呼出,进行满意度回访调查,做好记录,反馈问题。
2、对指定在读老学员的电话进行呼出,询问是否有其他课程需求,做电话推广。(例如,给雅思,托福老学员的中学生推荐培特课程,给雅思和托福老学员的大学生推荐智课课程,给培特学生推荐雅思或托福课程)对有意向的学生进行资源转化。
3、拨打陌拜电话,进行电话销售咨询,进行资源转化。
4、完成上级领导交代的其他岗位相关工作。
任职要求:
1、声音好听、普通话标准;
2、良好的沟通、抗压能力;
3、热爱销售工作,工作认真、富有激情;
4、有销售经验或者对教育培训行业熟悉者优先考虑。
我们提供:
1、五险
2、旅游(每一年度的春季出游)
3、夏季降温补贴(6、7、8三个月发放降温补贴)
4、生日福利(员工生日当天发放生日蛋糕、贺卡、生日礼金)
5、节日慰问(逢年过节,发放节日礼金、礼品、聚会)
6、完善的职业、薪资晋级体系、岗位培训
7、清洁、美观的办公环境、和谐的工作氛围
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工作内容:
1、对指定在读老学员的电话进行呼出,进行满意度回访调查,做好记录,反馈问题。
2、对指定在读老学员的电话进行呼出,询问是否有其他课程需求,做电话推广。(例如,给雅思,托福老学员的中学生推荐培特课程,给雅思和托福老学员的大学生推荐智课课程,给培特学生推荐雅思或托福课程)对有意向的学生进行资源转化。
3、拨打陌拜电话,进行电话销售咨询,进行资源转化。
4、完成上级领导交代的其他岗位相关工作。
任职要求:
1、声音好听、普通话标准;
2、良好的沟通、抗压能力;
3、热爱销售工作,工作认真、富有激情;
4、有销售经验或者对教育培训行业熟悉者优先考虑。
我们提供:
1、五险
2、旅游(每一年度的春季出游)
3、夏季降温补贴(6、7、8三个月发放降温补贴)
4、生日福利(员工生日当天发放生日蛋糕、贺卡、生日礼金)
5、节日慰问(逢年过节,发放节日礼金、礼品、聚会)
6、完善的职业、薪资晋级体系、岗位培训
7、清洁、美观的办公环境、和谐的工作氛围
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
环球雅思创于1997年,2006年9月获得软银赛富基金数亿投资组建环球天下教育科技有限公司。2010年10月8日在美国纳斯达克成功上市。在全国66个城市开设从事外语和职业教育培训的连锁学校。作为国内领先的外语教育培训机构之一,环球雅思学校被评为全国十大知名学校,荣膺搜狐网“年度十大教育品牌集团”,中国企业21“未来之星”教育机构。
张老师 0551-66190746
张老师 0551-66190746
联系方式
- 公司地址:地址:span长江中路98号银泰中心写字楼24层