合肥招聘

职位描述：
一、前厅部经理岗位职责：
　　1.贯彻执行总经理下达的经营管理指令及行政命令，严格按照饭店的制度和规定办事。
　　2.制订前厅部工作计划，并指导、落实、检查、协调计划的执行。
　　3.组织主持每周主管领班例会，听取汇报，布置工作，解决工作难题。
　　4.对各主管和各岗位领班下达工作任务。
　　5.为适应发展，不断完善前厅部的组织机构及各项规章制度。
　　6.了解房间预订情况，密切注意客情，控制超额预订。
　　7.向总经理提出有利于客房销售的各项建议，并提供信息反馈，供总经理等参考决策。
　　8.加强与有关部门的横向联系。
　　9.督查各岗位领班的工作进度，纠正偏差。
　　10.定期审阅宾客服务经理工作日记和每周总结汇报。
　　11.协助总经理（分管总监）做好VIP的接待工作。
　　能力要求：
　　1.管理能力：有指挥、控制、组织和实施本部门工作的能力，有与其它部门协调和公关能力。
　　2.思想工作能力：关心和爱护职工，有激励和调动职工积极性的能力。
　　3.具有十分丰富的工作实践经验，能够灵活恰当地运用管理手段来组织、计划、控制、指导和协调
　　前厅部的一系列业务和事务工作。
　　4.充分了解市场状况，掌握饭店经营及管理动态，能够及时作出相应反应，具有较好的社交技巧。
　　5.努力创造工作中的和谐气氛，提倡和发展部门之间及部门内部通力合作的工作态度。 举报 分享

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