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安徽睿豚信息科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-07-09
  • 工作地点:合肥-蜀山区
  • 招聘人数:15人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
亲爱的求职者,如果你是认真找工作的话,那希望你能把它都看完:
各种员工活动,除工作之外的生活特别丰富、多样化、工作稳定、提供住宿、学习到专业的客服知识;
一、公司
美团网以客户需求为核心,建设快速反应的服务团队,谨守服务承诺。提供灵活组合的服务计划,更为客户设计多种免费增值服务及创新体验,全天候不间断提供亲切和即时的领先服务。
公司文化‘平等尊重平等相待,视对方为另一个自己;彼此尊重,用倾听和理解接纳他人’
二、工作
1、接听用户电话,通过用户订单,去帮用户解决美团外卖问题;
2、熟练掌握业务流程,快速解决美团外卖问题;
3定期参加业务培训,提高处理效率
4、保证服务质量,善于总结和归纳问题,并提出解决问题方法。
三、要求
1.18-35周岁(以身份证为准);
2.中专以上学历,身体健康、普通话标准;
3.态度踏实,有良好的沟通能力及服务意识;
四、薪资
1.提供专业的岗前培训,培训师全程指导学员,1、培训期:56元/天的生活补助+100元的学成奖励
2、业务部薪资结构:底薪+全勤+绩效工资+补助;
试用期2200+提成+夜班补贴,综合薪资3500-5000元
(上不封顶),月休8天,公司购买五险一金,工作轻松!
2.公司设有网吧、户外健身器材、休息室等文体设施;
3.提供员工高层公寓,公寓配备空调、热水器独立卫生间等基本设施设备;
4.生日及传统节假日将有福利授予或发放,公司将不定期举办各类员工活动,丰富员工业余生活;
五:职业发展
横向发展:客服坐席-储备组长-班组长-现场管理员-项目副经理-项目经经理
纵向发展:客服坐席-(培训师、行政、质检、人力)-后台主管(表现优秀者可以转到北京,深圳其他子公司任职。
公司每3-6个月进行考核,考核通过机会晋升,但前提你必须会努力,够优秀。我们不看重学历,只重视能力和态度,态度决定一切。
六、报名方式
1.电话 :王小姐 13625514953
2.QQ咨询:3481263531(欢迎咨询)
短信投递:编辑短信“姓名”+“性别”+“年龄”+“学历”+“美.团网”至13625514953(微.信同号)即可报名(为节省时间,请随时保持电话畅通)
温馨提醒:面试流程-投递简历—电话初试—公司面谈—等待面试结果.(名额有限,电话,短信预约者,投递简者优先录用)

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理

关键字: 电话客服 客服专员 双休 五险一金

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公司介绍

安徽睿豚信息科技有限公司成立于2002年,是国内成立较早、规模较大的专业金融服务外包提供商,长期专注于为中国金融企业提供业务流程外包服务。目前,安徽睿豚全国员工总数进2000人,连续多年荣获“全球服务外包百强”、“中国服务外包十强”等荣誉称号,党和国家领导人多次到公司视察工作。目前承接全国范围内银行信用卡全流程、银行前后台各环节、银行客服以及银行核规核查等各项集中离场、驻场外包服务,通过“专业化、标准化、规模化”的全流程外包服务,帮助中国金融企业实现内部资源整合,优化客户体验,提升运营管理及创新能力,增强自身核心竞争力以应对快速变化的市场竞争环境。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:蜀山区电子商务产业园三期