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SF快递咨询业务处理客服助理+双休包住宿+晋升快

安徽云栖信息科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-07-04
  • 工作地点:合肥-蜀山区
  • 招聘人数:10人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3.2-5.5千/月
  • 职位类别:前台接待/总机/接待生  物流专员/助理

职位描述

职位描述:
储备干部、管培生、应届生、上升空间大、包住宿
岗位职责:
(1)接听客户下单、快件查询、业务咨询、个案投诉等来电;
(2)受理客户关于问题件的需求,及时将相关需求用工单形式转发给热线支持处理;
(3)负责对客户基础信息及时更新和维护,确保客户资料的准确性。
二、岗位要求:
(1)普通话标准,音色佳,理解能力强;其他语种客服代表要求口语好,翻译能力好;
(2)熟练使用常用办公软件,中文打字30字/分钟;
(3)具有较强的工作责任心及客户服务意识;
(4)具有良好的职业素养,组织纪律性强;能承受较大的工作压力。
三、工作时间安排:
(1)培训期:带薪培训,接受顺丰客服业务专业培训;
(2)白班工作制:所有客服人员工作时间均统一排班,8:00-19:45之间排班,每个班次8小时工作制。
(3)每月休息8天,实行轮休。
四、薪资福利:
(1)培训期工资约2500元/月(培训周期7-10天),通过考核后平均薪资待遇3500-6000元。
(2)每周免费提供一次下午茶(业务高峰期则每天提供),公司设有网吧、阅览室、户外健身器材、室内健身室、休息室等文体设施;
(3)提供员工宿舍,公寓配备空调、热水器、独立卫生间等基本设施设备;
(4)生日及传统节假日将有福利授予或发放,公司将不定期举办各类员工活动,丰富员工业余生活;
(5)园区班车及公司班车接送员工上下班。
温馨提示:顺丰公司及其下属分公司实施招聘、培训不收取任何费用、押金等,敬请各位求职者知晓并转告,以免受骗。
任职资格:有客服相关经验者优先考虑;中专(高中)学历要求。
咨询电话:18305516053 微信同号(欢迎电话或者微信咨询) 扣扣:573499466

工作地址
合肥市蜀山区产业园

职能类别: 前台接待/总机/接待生 物流专员/助理

关键字: 售后客服 客服专员 客服文员 客服代表 客服助理 接机客服 行政文员 行政助理

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公司介绍

安徽云栖信息科技有限公司成立于2015年10月9日,注册资金500万元。公司营业范围为:互联网信息服务;工程软件开发、销售;互联网服务;项目申请报告;项目规划;投资项目可行性论证、评估;工程咨询;工程设计;工程造价咨询;工程预、结算审核(验证);工程专项评价(估)、资产评估;招标代理服务。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)。目前我司致力于蜜蜂群工程咨询服务平台的开发。旨在为广大的工程技术人员及从业机构提供工程咨询业务众包、社交、分享、金融、公益、娱乐、推广服务,我们云栖人秉承专业精神,传承匠心文化,共创美好生活,成就幸福梦想!
公司愿景:做中国工程行业最优秀的众包服务平台
公司使命:通过互联网服务提升工程品质,让天下没有不赚钱的企业(服务商)
公司价值观:永远创新,为用户创造价值,与用户共成长
开放共赢,与合作伙伴共享行业成长
利益归于大众,成就归于团队,荣誉归于集体,幸福归于用户
诚实、勤劳、匠心、爱心
公司经营理念:为工程技术人员与中小从业机构开启财富之门
倾听用户声音,不断创新产品和服务满足用户需求

联系方式

  • Email:1781913030@qq.com
  • 公司地址:上班地址:滨湖要素大市场