合肥招聘售后文员/售后内勤

售后文员/售后内勤

职位描述：
岗位职责:

1、对己安装客户进行服务质量满意度调查电话回访;

2、根据客户投诉登记入电子档案;

3、每天的安装与投诉情况以表格形式统于填写客服中心相关表单存档交；

4、收到店面、顾客、或其它相关部门报的测量，准确填写测量方案单交与测量人员，及时跟进测量人员测量方案单反馈；

5、当测量师把测量方案单交回后，及时根据店面分类，并传真或QQ、微信至各店面，以便客户交款;

6、协助工人每月的工资核算;

岗位要求：
***，普通话标准，沟通能力强，电脑操作熟练，从事过建材行业售后服务工作经验者优先；

福利待遇：月平均工资3000元以上，满一年享受工资工资+每年定期旅游+节假日福利+年终奖金

工作时间：

春季:8:30-12:00 13:00-17:30

冬季：8:30-12:00 13:30-18:00

每天工作8小时制，每月调休四天

职能类别：客服专员/助理

关键字：文员内勤

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