客服文员
合肥必游网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2017-07-04
- 工作地点:合肥-包河区
- 招聘人数:10人
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责接听客户咨询来电,帮助客户预定酒店或景区门票,建立订单
2、完成上级安排的事情;
3、处理客户投诉,维护与客户的关系,提高客户满意度
岗位要求:
1、年龄:18-30周岁,男女不限;
2、学历:高中、中专以上学历,专业不限;
3、普通话流利、口齿清晰,语音富有感染力;
4、熟练掌握基本的电脑办公软件;
5、性格开朗、自信、乐观,善于与人沟通;
6、学习能力强,主动积极,有团队合作精神;
薪资福利:
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岗位职责:
1、负责接听客户咨询来电,帮助客户预定酒店或景区门票,建立订单
2、完成上级安排的事情;
3、处理客户投诉,维护与客户的关系,提高客户满意度
岗位要求:
1、年龄:18-30周岁,男女不限;
2、学历:高中、中专以上学历,专业不限;
3、普通话流利、口齿清晰,语音富有感染力;
4、熟练掌握基本的电脑办公软件;
5、性格开朗、自信、乐观,善于与人沟通;
6、学习能力强,主动积极,有团队合作精神;
薪资福利:
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
公司介绍
合肥必游网络科技有限公司是一家休闲旅游在线服务商,必游旅游的高速成长和创新的商业模式赢得了行业的广泛认可和广大客户支持。
必游旅游是电子商务示范企业,目前公司有景点门票预订市场和全国酒店预订,并积极布局会议、国内游、周边游等业务板块。
公司的价值观:客户第一,客户是我们存在的理由,从客户的角度看问题,以客户利益为先
建立健康可持续的客户关系
创新执行,大胆创新,集思广益,打样试错,使命必达
复杂的事情简单做,简单的事情重复做,重复做的事情创造性的做
变化是一切机会的来源,拥抱变化,实现梦想
必游旅游是电子商务示范企业,目前公司有景点门票预订市场和全国酒店预订,并积极布局会议、国内游、周边游等业务板块。
公司的价值观:客户第一,客户是我们存在的理由,从客户的角度看问题,以客户利益为先
建立健康可持续的客户关系
创新执行,大胆创新,集思广益,打样试错,使命必达
复杂的事情简单做,简单的事情重复做,重复做的事情创造性的做
变化是一切机会的来源,拥抱变化,实现梦想
联系方式
- 公司地址:上班地址:绿地赢海国际大厦D座1212