淘宝客服
合肥皖维电子科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机硬件 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-06-30
- 工作地点:合肥
- 招聘人数:3人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服 网络/在线客服
职位描述
职位描述:
(1)接待顾客的咨询,提供优质服务
(2)介绍产品特性及卖点,促成销售
(3)了解不同邮递方式的价格、速度、联系方式,查找方式
(4)对客户提出的商品问题、页面问题、店铺问题建议进行反馈
(5)解释安抚催发货、快递异常、退换货等不满客户
(6)受理、交接部分售后问题
(7)熟练掌握产品上下架
岗位要求:
(1)熟练使用各种办公软件和设备
(2)有耐心,待人和善
(3)打字数度快
(4)可接收应届毕业生
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(1)接待顾客的咨询,提供优质服务
(2)介绍产品特性及卖点,促成销售
(3)了解不同邮递方式的价格、速度、联系方式,查找方式
(4)对客户提出的商品问题、页面问题、店铺问题建议进行反馈
(5)解释安抚催发货、快递异常、退换货等不满客户
(6)受理、交接部分售后问题
(7)熟练掌握产品上下架
岗位要求:
(1)熟练使用各种办公软件和设备
(2)有耐心,待人和善
(3)打字数度快
(4)可接收应届毕业生
职能类别: 网店/淘宝客服 网络/在线客服
公司介绍
合肥皖维电子于1999年成立于安徽省合肥市,是一家集电脑,企业办公耗材,代理销售及后期维护为一体的综合性IT配件代理商,公司以“客户第一”“服务比销售更重要”的价值理念,致力于打造成为安徽省第一配件综合性服务公司。
公司自成立至今17年的时间里,不断创新与发展,致力发展推行高品质及高性价比的产品,为客户提供最好的IT耗材配件,如今以电竞,数码类为主的产品已超过数百种。以达尔优、新贵、雷伽,不见不散,乐心等知名品牌建立的产品体系为客户提供更多的优质选择。在汇远全体员工的努力下,销售网络已遍布全省,公司秉承“汇精集萃 源远流长”的宗旨不断在IT市场前行。
公司自成立至今17年的时间里,不断创新与发展,致力发展推行高品质及高性价比的产品,为客户提供最好的IT耗材配件,如今以电竞,数码类为主的产品已超过数百种。以达尔优、新贵、雷伽,不见不散,乐心等知名品牌建立的产品体系为客户提供更多的优质选择。在汇远全体员工的努力下,销售网络已遍布全省,公司秉承“汇精集萃 源远流长”的宗旨不断在IT市场前行。
联系方式
- 公司地址:上班地址:蜀山区黄金广场4栋2单元104