合肥招聘

职位描述：
中心重点计划工作落地执行：
1、确保客户关系管理中心月度工作的完成
2、确保公司级计划的完成
3、确保年度满意度提升计划的完成
公司重大客户风险的把控：
1、把控公司重大投诉的风险，确保公司风险可控
2、对群诉事件的跟踪处理，确保风险可控
3、对接处理完成监审派发的相关投诉
中心各版块重点工作把控：
1、保证公司各项目按照公司要求顺利交付；
2、保证公司客户需求、投诉按照制度规范进行处理；
3、保证俱乐部版块基础管理工作的顺利开展
4、保证俱乐部活动的顺利开展
5、保证前介工作的顺利开展；
6、督促新交付项目的整改工作开展
7、督促已交付项目维修工作开展
8、保证各分公司之间客服版块工作的沟通、对接
9、确保与物业管理单位关联工作的谈判，推动和顺利开展
10、督促销售、保修、物业各客户触点服务品质的提升 举报 分享

蓝光发展确立了以“人居蓝光”+“生命蓝光“为顶层设计的”双轮驱动”立体战略格局。其中以“房地产业+现代服务业”为传统核心产业构筑起“人居蓝光”的战略分支，以“3D生物打印+生物医药”为创新支柱产业构筑起“生命蓝光”战略分支。

四川蓝光发展股份有限公司（以下简称蓝光发展，股票代码：600466，SH）成立于1990年，2015年4月16日在上海证券交易所正式挂牌上市，系蓝光投资控股集团有限公司旗下上市公司。蓝光发展，专注于人类生活的核心需求，提供从生活到生命的创新解决方案，为大众创造幸福生活。
2015年，蓝光发展荣膺中国房地产公司品牌价值TOP11，并首度跻身中国十大最具投资价值上市房企。