客户咨询专员
合肥庐阳区昊嘉计算机软件经营部
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件 金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2017-06-09
- 工作地点:合肥-庐阳区
- 招聘人数:2人
- 职位月薪:2.5-5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、为客户提供支持服务,解决客户交易过程中遇到的问题;
2、协助公司同事在线为客户处理产品使用常见、基本的故问题;
3、维护老客户的业务,建立良好的关系,挖掘客户的最大潜力,吸引二次消费;
4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系;
5、完成领导交办的其他事项。
任职要求:
1、普通话标准,声音甜美。
2、具备较强的学习能力,全日制大专以上文凭
3、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;
4、拥有较好的观察能力、沟通能力、说服能力。
福利待遇:
1、工作环境:舒适、愉悦的开放式办公环境,交通便利;
2、上班时间:一天工作8小时上午8:30—下午18:00 ;
3、薪酬:试用期2000-3000;
4、福利制度:五险一金、提供住宿(有空调、热水器);
5、假期安排:享有国家规定的法定节假日及带薪年假、婚假、产假等假期。
工作地址:
市府广场南面天徽大厦C座13E(乘坐4、166、快1、121、129、136、117等到市府广场)
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岗位职责:
1、为客户提供支持服务,解决客户交易过程中遇到的问题;
2、协助公司同事在线为客户处理产品使用常见、基本的故问题;
3、维护老客户的业务,建立良好的关系,挖掘客户的最大潜力,吸引二次消费;
4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系;
5、完成领导交办的其他事项。
任职要求:
1、普通话标准,声音甜美。
2、具备较强的学习能力,全日制大专以上文凭
3、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;
4、拥有较好的观察能力、沟通能力、说服能力。
福利待遇:
1、工作环境:舒适、愉悦的开放式办公环境,交通便利;
2、上班时间:一天工作8小时上午8:30—下午18:00 ;
3、薪酬:试用期2000-3000;
4、福利制度:五险一金、提供住宿(有空调、热水器);
5、假期安排:享有国家规定的法定节假日及带薪年假、婚假、产假等假期。
工作地址:
市府广场南面天徽大厦C座13E(乘坐4、166、快1、121、129、136、117等到市府广场)
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 老师 客服 售后服务 售后客服 售后 软件讲解师
公司介绍
【总公司简介】
弘历集团于1998年正式成立于北京,是一家专门从事证券软件研发、销售、售后服务以及证券专业知识培训等综合性服务的公司。公司属于证券、IT行业的交汇领域,获得双软认证以及安全运营商称号,是上交所会员单位,曾获新加坡企业大奖,亚洲***企业大奖等荣誉称号。在全国40个发达城市有70多家分公司,并且在中国香港、新加坡、马来西亚、加拿大等海外有众多分支机构,在行业中享有较高国际声誉。
【合肥分公司简介】
合肥昊嘉计算机软件营销部隶属于弘历集团,于2007年登陆合肥。主要从事软件销售及售后服务。是全国重要的人才储备培养基地,长期为各地输送优秀人才。因发展需要现向社会各界求贤纳才,欢迎对金融IT行业感兴趣、立足长远发展的有志之士踊跃加入。
【公司官网】http://www.hl1998.com/
【公司地址】合肥庐阳区安庆路77号天徽大厦C座13E
【联系方式】张小姐 0551-66010565
【郑重声明】
公司不涉及代客理财业务,请您投递简历时仔细阅读公司简介。公司也绝对不以任何理由收取员工押金等费用!我司本着诚信的态度,公布信息均属实!如有疑问,可随时咨询人力资源部。欢迎应届实习生及社会精英踊跃加入!
弘历集团于1998年正式成立于北京,是一家专门从事证券软件研发、销售、售后服务以及证券专业知识培训等综合性服务的公司。公司属于证券、IT行业的交汇领域,获得双软认证以及安全运营商称号,是上交所会员单位,曾获新加坡企业大奖,亚洲***企业大奖等荣誉称号。在全国40个发达城市有70多家分公司,并且在中国香港、新加坡、马来西亚、加拿大等海外有众多分支机构,在行业中享有较高国际声誉。
【合肥分公司简介】
合肥昊嘉计算机软件营销部隶属于弘历集团,于2007年登陆合肥。主要从事软件销售及售后服务。是全国重要的人才储备培养基地,长期为各地输送优秀人才。因发展需要现向社会各界求贤纳才,欢迎对金融IT行业感兴趣、立足长远发展的有志之士踊跃加入。
【公司官网】http://www.hl1998.com/
【公司地址】合肥庐阳区安庆路77号天徽大厦C座13E
【联系方式】张小姐 0551-66010565
【郑重声明】
公司不涉及代客理财业务,请您投递简历时仔细阅读公司简介。公司也绝对不以任何理由收取员工押金等费用!我司本着诚信的态度,公布信息均属实!如有疑问,可随时咨询人力资源部。欢迎应届实习生及社会精英踊跃加入!
联系方式
- 公司地址:上班地址:安庆路77号(市府广场南面)天徽大厦C座