合肥招聘

职位描述：
1技术支持：
（1）对客户端操作系统及常用应用软件进行调试、管理、更新、升级、故障检测及排除；
（2）接听技术支持电话，尽快判断故障并进行排除；
（3）负责公司客户的呼叫中心系统的安装与维护；
（4）负责所有IT基础设施的支持及维护，确保IT系统的平稳运行；
2软硬件维护：
（1）对设备硬件进行检测、故障诊断和维修协调；
（2）通过设备的使用状况和外观判断设备的运行情况，对于可能出现的问题，与用户进行沟通，在不影响用户工作的情况下，安排保养或维修的日程；
（3）对计算机的软件系统进行必要的检查、维护；
（4）承担软件售前支持与用户安装实施；
（5）对建立的软件库进行更新；

任职资格
1计算机、网络管理、信息管理等计算机相关专业，大专以上学历
2一年至3年从事计算机终端和app维护工作、具备良好的用户服务意识
3良好的沟通技巧及IT服务流程（升级）意识，同时具备认真负责的工作态度,主动解决问题和不断学习的意识；
4良好的的团队合作精神，执行力强 举报 分享

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