合肥招聘

职位描述：
岗位描述：
1、负责订单的售后问题及退款等事项的处理；
2、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
3、部门的协调及客户的沟通。
4.通过聊天软件，为网上客户提供售后服务，并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，提供售后服务并能解决一般投诉问题！
5.心态好，耐心大方。有淘宝网店售后工作经验证优先考虑。
?任职资格：
1、高中及以上学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
我们有全面的培训课程完善的晋升制度广阔的晋升空间欢迎有激情有梦想的你们！
福利：
节假日福利生日福利定期聚餐年轻团队 举报 分享

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在宝璋，您将获得：
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我们需要：
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四、需要您有工作责任心。勤奋、勇于挑战者优先。
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