合肥招聘

话务员/跟单员
薪资范围：2000元/月（试用期底薪1800元+提成，试用期二个月，转正后加住房补贴和饭贴，详细面议）
上班时间：周一至周六，每天8小时，每周休息一天。
学历要求：高中以上。
招聘人数：5人。
工作经验：有跟单或话务员经验者优先
工作区域：上海。
职位描述
1、对新老客户进行电话回访、调查，了解对公司产品和服务的使用情况，并记录相关信息，建立和维护客户资料；
2、耐心、友好、详细地回答来电客户关于公司产品与服务的咨询问题，让客户充分了解公司及公司产品和服务的优势；
3、进行订单的跟踪，及时处理客户反馈信息，促进客户满意度的提升；
4、客户服务导向：对客户有较强的服务意识，尽自己的最大努力了解和满足客户的需求，使客户得到最大程度的满意；
5、沟通能力：善于把握他人的态度和观点，理解话语和行为背后的原因，能够迅速捕捉到领导及顾客的需求和问题，并积极主动地通过沟通化解矛盾，解决问题；
6、分析能力：能够对复杂事物的信息进行集中归类，能够通过对信息的理解和分析及时、准确地通过现象看到事物的本质及其前因后果。
7、团队能力：能有效地与公司其他人员进行团队合作，并共同制定电话营销计划
8、协助市场部经理与其他人员完成工作；
9、有1年以上订单跟踪或者话务员的相关工作经验；
10、能熟练操作办公软件；
11、女性，18-30岁之间。
12、八小时，做六休一，待遇面议。
联系方式：
请发送个人简历至 blaimar888@126.com
地址：上海市奉贤区沪杭公路768号
电话：18918954982 联系人：邓女士

公司网址：www.blaimar.com

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