客服老师
安徽徽之义企业管理有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2017-04-16
- 工作地点:合肥
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:汉语言文学 教育学
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 实习生
职位描述
职位描述:
岗位职责: 1、受理及主动电话家长,能够及时发现家长问题并给到正确和满意的回复; 2、与家长建立良好的联系,熟悉及了解家长与孩子需求 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高家长满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。任职资格: 1、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 2、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 3、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
举报
分享
岗位职责: 1、受理及主动电话家长,能够及时发现家长问题并给到正确和满意的回复; 2、与家长建立良好的联系,熟悉及了解家长与孩子需求 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高家长满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。任职资格: 1、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 2、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 3、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
职能类别: 客服专员/助理 实习生
关键字: 夏令营 接待
公司介绍
安徽徽之义企业管理有限公司(原:合肥徽之义管理咨询有限公司)是安徽省内一家专业从事企业拓展培训,企业军训,企业管理咨询,企业年会策划,企业户外文体活动策划,魔鬼训练营等机构。根据公司的发展需要,企业于2014年成功增资变更为“安徽徽之义企业管理有限公司”,是安徽省内一家专业从事拓展培训综合性公司。
公司并在合肥、蚌埠、天柱山、万佛湖、东黄山风景区、江苏天目湖等设有大型先进的拓展训练基地。并从事国内国际旅游 会务 餐饮 住宿为一体的旅游,会务考察等业务。联系电话:13085064062 李
用管理培训的先进理念提升企业员工的生活品质是徽之义公司的使命,拓展培训的发展深刻地影响和改变着数以万计企业和个人的沟通方式和生活习惯,它为客户提供了一个完整便捷的沟通平台,在人们生活中实践着各种生活功能、社会服务功能及商务应用功能,并正以前所未有的速度改变着人们的生活方式,创造着更广阔的体验应用前景。
公司并在合肥、蚌埠、天柱山、万佛湖、东黄山风景区、江苏天目湖等设有大型先进的拓展训练基地。并从事国内国际旅游 会务 餐饮 住宿为一体的旅游,会务考察等业务。联系电话:13085064062 李
用管理培训的先进理念提升企业员工的生活品质是徽之义公司的使命,拓展培训的发展深刻地影响和改变着数以万计企业和个人的沟通方式和生活习惯,它为客户提供了一个完整便捷的沟通平台,在人们生活中实践着各种生活功能、社会服务功能及商务应用功能,并正以前所未有的速度改变着人们的生活方式,创造着更广阔的体验应用前景。
联系方式
- 公司地址:上班地址:瑶海区长江东大街与铜陵路交口-恒盛豪庭15栋703