合肥招聘

职位描述：
[招商银行客服、入职五险、双休长白班]
一、招聘岗位：招商银行客服专员
二、岗位职责：
负责接听客户电话咨询，解决招商银行卡问题(例如：账单分期：主要让信用卡持卡客户将其前期的消费进行分期还款，每期会有相应的手续费，但是该手续费会比逾期还款以及只还最低还款额的利息费用要低，所以这项业务可以为持卡客户缓解还款压力；）招商银行客服专员通过使用银行提供的外呼系统，呼叫经过筛选的现有客户（公司提供客户资源）通过电话与客户进行有效沟通，帮助客户提供升级服务。提醒招行信用卡用户及时还款，同时提供一些增值服务，如账单分期、好享贷等。
三、任职资格：
1、中专及以上学历，年龄18—35周岁，（公司扩大规模，广纳应届生）；
2、身体健康、普通话标准；
3、态度踏实，有良好的理解力、沟通能力及服务意识。
四、薪资待遇：
1、关于培训：招商银行总行培训师专业培训银行知识，上线之后有主管一对一培养。你可以学到银行的专业技能，呼叫中心的管理经验；
2、试用期无责任底薪2400+全勤奖+奖金+节假日福利+补贴，综合工资4000-6000元；每个月有0-1000元的激励奖金；综合工资6000-8000元，上不封顶；
3、上班时间：8小时工作制，月休8天！节假日上班均按国家300%工资发放；
4、职场环境可以容纳1000人客服人员，一人一个电脑桌，办公场所提供休息室、微波炉、冰柜、活动室、更衣室，健身房、瑜伽室、舞蹈等设施；
5、公司提供员工宿舍（热水器，空调，卫生间，无线网齐全），和大学生宿舍一样。
6、其他福利：端午节和中秋节等法定节日，均发放过节费；公司购买五险一金+年底双薪+满一年有5天带薪年假，产假；
为丰富员工业余文化生活，公司将不定期举办的员工聚会或国外旅游，各类体育竞赛活动、部门聚餐、生日会，优秀员工各种现金奖励等活动。
五、晋升通道:
管理岗位：客服坐席-储备组长-班组长-现场管理员-项目副经理-项目经理（公司每三个月进行一次考核，考核通过就会晋升）
后台支撑岗位：客服坐席-（培训师、行政、质检、人力）-后台主管（根据自己特长可申请其他岗位）
招.商银行欢迎您的加入，您将学到专业的服务理念，专业的银.行知识，以及呼叫中心的管理经验！公司员工的职业发展提供了广阔的空间，公司重视人才的内部培养，管理岗位晋升99%采取内部选拔制度，坚持“赛马不相马，公平竞争，适者生存，任人唯贤”的用人理念
六、报名方式：
免费招聘热线：13705601784李主管 微信同号
网上QQ咨询：1589041349
或者编辑短信：交行客服+姓名+年龄+学历至13705601784上即可报名
温馨提醒：公司及其下属分公司实施招聘、培训不收取任何费用、押金等，敬请各位求职者知晓并转告，以免受骗。 举报 分享

“前程无忧”(Nasdaq: JOBS)是国内集多种媒介资源优势的专业人力资源服务机构。提供包括招聘猎头、培训测评、项目承揽及人事外包在内的全方位专业人力资源服务，于 2004年9月，前程无忧成为在美国纳斯达克上市的中国人力资源服务企业，是中国具影响力的人力资源服务供应商。
如上招聘岗位服务与前程无忧承揽项目
2011年成立，注册资金1000万，在北京、深圳、常州、合肥等地设有办事机构，在上海、 北京两地设有仓储物流及客户服务体系，现有员工2000多人。是银行客户价值经营专业公司，主要从事银行信用卡增值服务营销、 个人消费金融服务、信用卡商品、信用卡分期、信用卡客服外包等业务，以提供信用卡客户生命周期全程价值经营为特色，是目前国内合作银行数量多、规模大、发展快的客户价值经营专业公司。 年收入超过2亿元，增长迅猛 ,是多家银行机构的战略合作伙伴,在行业内部拥有良好的口碑.合作伙伴包括交通银行、平安银行、中信银行、邮政储蓄银行、华夏银行、民生银行、浦发银行、银联数据等多家大型银行机构或金融信息服务机构。